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GAUMONT [EDV 1504][3607483]

Rappelez vous que ce qui a fonctionné pour l'un ne fonctionnera peut-être malheureusement pas pour l'autre.
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Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux, fiffou95

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bluraydefectueux
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Message par bluraydefectueux »

Information (post précédent) consignée dans un article: https://bit.ly/Gaumont10
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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Radja
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Re: GAUMONT [EDV 1504][3607483]

Message par Radja »

J'ai envoyé un 2 mails, un en mai et un en juillet, à l'adresse suivante blu-ray-defectueux@gaumont.com pour une demande d'échange de bluray défectueux. Malheureusement, je n'ai aucune réponse de leur part. Y a-t-il parmi vous des personnes qui ont pris récemment contact avec eux et qui ont eu une réponse ou non de leur part?
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vivaldi21
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Re: GAUMONT [EDV 1504][3607483]

Message par vivaldi21 »

Nombre de titres impactés: 20 sur 500.. Palme d 'or à "Two lovers": 3 exemplaires défectueux de suite !
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bluraydefectueux
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Re: GAUMONT [EDV 1504][3607483]

Message par bluraydefectueux »

Radja a écrit : lun. 24 juil. 2023 12:46 J'ai envoyé un 2 mails, un en mai et un en juillet, à l'adresse suivante blu-ray-defectueux@gaumont.com pour une demande d'échange de bluray défectueux. Malheureusement, je n'ai aucune réponse de leur part. Y a-t-il parmi vous des personnes qui ont pris récemment contact avec eux et qui ont eu une réponse ou non de leur part?
Effectivement comme l'a dit Vivaldi21 avant, ce type de retour doit se faire dans la sous section des "suivis de cas" sans mentionner de quelconques coordonnées (mail, téléphone etc...)
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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