L'Index des procédures par éditeur.
Ces procédures sont CONFIRMÉES, car elles ont fonctionné pour plusieurs personnes.

Pour un titre de l'éditeur France Télévisions
Prendre contact par courrier électronique avec : helene.goulet(@)francetv.fr -Téléphone : 01 56 22 90 74
France Télévisions distribution
Bâtiment EOS
37/45 Quai du Président Roosevelt
92130 Issy les Moulineaux

Pour un titre de Gaumont
Prendre contact par téléphone (ligne directe de la distribution DVD/blu-ray) au (retrait du numéro sur demande)
Il faut passer par le standard : 01 46 43 20 00
Formulaires de contact: http://www.gaumont.fr/fr/contact.html
(viewtopic.php?f=17&t=90&p=1528#p1528)


Pour des titres Metropolitan
Seul les "3 Royaumes" VL premier coffret HK est connu pour poser problème et justifie de passer par Metropolitan. Sinon pour "The Myth" et "Silent Hill" il est conseillé d'utiliser la procédure MPO.
Envoyer un courrier électronique à l'intention de N.R. (me demander les coordonnées par MP) à standard.metro@metropolitan-films.com, ou contacter par téléphone 01 56 59 23 00.
L'adresse d' expédition (à n'utiliser qu'après retour par mail et validation) est :
Service Vidéo
Metropolitan Filmexport
29 rue Galilée
75116 Paris

Pour un titre Pathé
- Prendre contact par téléphone au 01 71 72 30 00
- La personne qui répond demande si vous avez regardé le site de PATHE au préalable, répondre oui et que c'est là que vous avez trouvé le numéro.
- Elle vous conseille alors d'envoyer un mail à accueil.distri(@)pathe.com
- Vous recevrez une réponse de Contact.VIDEO(@)pathe.com
Pathé Distribution
Service vidéo
2 rue Lamennais
75008 PARIS
Edit du: 22/06/16 pour WILD SIDE
Le contact e-mail précédent n'est plus valable, la personne en charge des échanges a changée.
à suivre sur pour le moment sur : viewtopic.php?f=17&t=93

Pour un titre de l'Editeur WILD SIDE, qu'il soit QOL ou non
Prendre contact par courrier électronique avec: ggarnier(@)wildside.fr
OU téléphoner au 01 43 13 21 15, puis taper [3] , puis taper [2]
L'adresse où expédier le titre (après accord naturellement de la personne en charge du SAV) est :
WildSide Video / SAV Vidéo
65 rue de Dunkerque
75009 PARIS