Le topic des testeurs invétérés, titres où il n'y a RAS

[bluraydefectueux]

MPO... je pense que c'est à cause du fait qu'il est le dernier presseur français travaillant principalement pour des éditeurs françasi, ainsi on préserve celui-ci... c'est pas que je cautionne, mais c'est une probable explication.

SNA sous traitant les Blu-ray.

A l'époque personne n'avait les reins assez solides (manque de cas, de titres, d'étayement de l'information, d'agrégation d'autres sources etc.) pour oser demander ce qui s'était réellement passé... On le sait dans l'histoire on ne connait que les faits bien plus tard ! C'est peut-être le moment ?

[vivaldi21]

Je comprends les réflexions de Jéro du point de vue industriel/économique, étant par ailleurs Sup de Co de formation.
Pourtant, comment le dire, je ne suis pas sûr que toute la filière soit pleinement au courant du problème.

Cette réflexion me vient de mes récents contacts avec Gaumont et Pathé (et auparavant avec Wild Side ou Arte), où j’ai « rencontré » des gens bien, ouverts à la discussion, de niveau chef de service ou directeur vidéo, mais qui semblaient un peu dépassés par le problème. Avec un petit leitmotiv que je résumerais par : nous sommes une petite équipe, nous ne sommes qu’éditeurs, nous n’avons pas vraiment de SAV, et nous ne maîtrisons pas les approvisionnements ni la logistique.
Ces personnes me semblent sincères. Nos interlocuteurs courants semblent autant em...bétés par le problème que nous. Et leur travail n’est pas d’en rechercher les causes, mais de pallier une situation en faisant au mieux, au quotidien, pour assurer des échanges.

L’explication, si tant est qu’il y en ait une, c’est ailleurs qu’il faudrait la trouver. Probablement au niveaux des dirigeants (DG, PDG, direction des appros). Peut-on raisonnablement croire qu’ils la donneront et rentreront dans le détail de la chaine d’approvisionnement, des contrôles qualité, des contrats ou marchés passés, etc … pour répondre à de simples particuliers ?

J’ai écrit « si tant est qu’il y en ait une ». Ceci parce que je me souvient d’un entretien avec un membre de la direction de QOL, en 2016, qui m’avait avoué : on ne sait pas vraiment d’où vient le problème. Résine, autres matières premières, machines, atmosphère de la salle blanche ? Avec cette superbe réplique : « Personne ne va se dénoncer ». La résine m’apparaît ainsi comme un explication première (et partiellement exacte sans doute) servie au public en 2015. Et tout le monde est parti là dessus. Y compris sans doute les (des) éditeurs, guère plus informés que nous. Peut être y a-t-il eu depuis, chez les presseurs, des études plus poussées, d’autres causes mises en évidence, ou peut-être pas. Peut-être n’y a t-il que quelques rares personnes à réellement savoir, du côté des directions générales des presseurs ou des rares producteurs de résine.

Ceci pour dire que le paysage m’apparaît très éclaté et que peu de personnes le maîtrisent. Personnellement, je ne souhaite pas incriminer les éditeurs, qui certes sont sans doute très mal organisés, mais qui me semblent plus du côté des victimes que des coupables. Et je suis abasourdi (le mot est faible) quand je vois sur les RS des newbies qui n’y connaissent rien hurler au scandale et réclamer pétitions ou actions en justice. Euh, contre qui ? Et pour quoi ?

Mon propos ne se veut pas défaitiste. Je souhaite simplement dire que je préfère passer le peu d’énergie que j’ai à rechercher des solutions plutôt que des causes qui resteront toujours obscures à nous autres, pauvres mortels !

[jeronimo]

Je suis dans l'industrie. Donc forcément j'ai des réflexions d'industriel.
Les éditeurs sont à incriminer dans le sens où ils choisissent de travailler avec tel ou tel fournisseur. Et que ce qui les guide peut ne pas forcément être la recherche de la qualité mais plutôt des coûts bas. Idem pour les presseurs. Et au final, c'est le consommateur qui en pâtit.

Quant à la recherche de solutions, OK je suis bien d'accord, c'est l'un des buts affiché sur ce forum. Mais cela reste un puit sans fond si l'origine du mal n'a pas été compris et adressé. MPO presse encore. Et la liste des disques défectueux sortis de leurs presses est conséquente. Alors ont-il compris et réglé le problème ? Ceux qui achète toujours du matérialisé doivent-ils se préparer à rechercher des solutions dans 5 ans pour les achats d'aujourd'hui ? On est en droit de se poser ces questions. Et les éditeurs ne nous donne aucune information sur le pressage au moment de l'achat. On n'a pas le choix. Ça c'est de leur responsabilité.

[vivaldi21]

Je suis d’accord, Jero, et je sais que tu sais faire la part des choses et comprends ce que j’essaie d’exprimer.

Pour le dire autrement, je ne suis pas sûr que les petits services vidéo qui nous servent d’interlocuteur (et essaient de résoudre les pb au quotidien) soient au courant de tout. Mais c’est eux qui servent de tampon (et se prennent les insultes des consommateurs, comme cela m’a été dit).

Il me semble que les décisions sont prises ailleurs, à un niveau supérieur. Je m’interroge toujours sur la façon dont QOL à raflé le marché français, constatant en parallèle que son ex PDG est président de UHD Partners France, qui regroupe éditeurs, presseurs et fabricants de matériel. Tout ça fleure bon les arrangements politiques.

Ce pourquoi je crois sain de différencier, dans le vocable « les éditeurs », les personnes auxquelles on écrit pour demander un échange, et celles qui ont pris les grandes décisions industrielles.

"Et les éditeurs ne nous donne aucune information sur le pressage au moment de l'achat"  écris-tu. Là oui, par contre, je serais assez sévère avec les services vidéo. Il me semble que cette information pratique et non politique relève en plein de leur responsabilité, c’eût même été un avantage commercial que de le faire. Personne n’y a donc pensé ?

[jeronimo]

Insulter les seuls interlocuteurs (comme Gaumont) qui font l'effort de nous parler est complètement improductif et inadmissible. J'ai fait du support client sur des produits de haute technologie et je sais ce que c'est que de prendre le mécontentement du client pour les autres. Cela demande un certain tempérament...

"Et les éditeurs ne nous donne aucune information sur le pressage au moment de l'achat"  écris-tu. Là oui, par contre, je serais assez sévère avec les services vidéo. Il me semble que cette information pratique et non politique relève en plein de leur responsabilité, c’eût même été un avantage commercial que de le faire. Personne n’y a donc pensé ?

Quand on voit que :
- les clients ne savent souvent pas faire la différence ente BD 2D, BD 3D, UHD-BD, DVD voire CD,
- les éditeurs ne savent souvent pas donner les caractéristiques exactes des films encodés (BD25/50/66/100, 1080i/p, piste sonore, taille image,...),
c'est peine perdu que de rajouter cette info. Il y aura de grande chance qu'elle soit erronée malheureusement...

[bluraydefectueux]

Pourtant les éditeurs avaient mis au point la DLV

http://bluraydefectueux.com/2019/04/01/ ... eagit-dlv/

[jeronimo]

Allez, revenons aux tests !

Ce dimanche je me suis occupé de mes KAZÉ.
Je possède 18 éditions, 30 blu-rays. Résultats du scan sous VSO : 4 se sont avérés défectueux, 2 sont à surveiller.

Ceux qui ont passés le scan sont :
Brave story // Amaray 3700091013305 // BD25 // 17,5 // 1278
Colorful // Amaray 3700091024301 // BD25 // 19,9 // 1278
Halo, the fall of reach // Steelbook 3700091029290 // BD25 // 21 // 1278
Le garçon et la bête // Coffret 3700091029900 // BD50 // 39,2 // 128A
Le tombeau des lucioles // Candy Box 3700091031316 // BD25 // 21,4 // UGG2
Les enfants loups // Coffret 3700091027227 // BD25 // 22,2 // 128A
Les mystérieuses cités d’or S01 BD#1 // Coffret 3700091027326 // BD50 // 33,3 // 128A
Les mystérieuses cités d’or S01 BD#2 // Coffret 3700091027326 // BD50 // 40,7 // 128A
Les mystérieuses cités d’or S01 BD#3 // Coffret 3700091027326 // BD50 // 37 // 128A
Les mystérieuses cités d’or S02 BD#1 // Coffret 3384442260886 // BD50 // 31 // 1278
Les mystérieuses cités d’or S02 BD#2 // Coffret 3384442260886 // BD50 // 30,6 // 128A
Les mystérieuses cités d’or S02 BD#3 // Coffret 3384442260886 // BD50 // 29,2 // 128A
Mai mai miracle // Amaray 3700091021447 // BD25 // 22,7 // JN62
Patlabor (BD#1 du Bundle 3700091027937) // Amaray 3700091024950 // BD25 // 22,6 // UGK2
Patlabor 2 (BD#2 du Bundle 3700091027937) // Amaray 3700091024974 // BD50 // 36,9 // UGG1
Patlabor 3, WXIII (BD#3 du Bundle 3700091027937) // Amaray 3700091024998 // BD50 // 40,9 // UGG5
Redline // Amaray 3700091023168 // BD50 // 28,9 // 128A
The garden of sinners BD#1 // Livre 3700091026145 // BD25 // 11,3 // 1278
The garden of sinners BD#2 // Livre 3700091026145 // BD25 // 11,5 // 128A
The garden of sinners BD#3 // Livre 3700091026145 // BD50 // 45,8 // 1278
The garden of words // Digipack 3700091028163 // BD25 // 20 // 128A
Youth literature - La déchéance d’un homme (BD#1 du Bundle 3700091026077) // Amaray 3700091022413 // BD25 // 12,1 // JN62
Youth literature - Sous les fleurs de la forêt de cerisiers (BD#2 du Bundle 3700091026077) // Amaray 3700091022437 // BD25 // 10,4 // ZQ01
Youth literature - Le pauvre coeur des hommes (BD#3 du Bundle 3700091026077) // Amaray 3700091022451 // BD25 // 12,8 // ZQ01
Youth literature - Le fil de l’araignée (BD#4 du Bundle 3700091026077) // Amaray 3700091022475 // BD25 // 13,5 // ZQ01
Youth literature - Melos (BD#5 du Bundle 3700091026077) // Amaray 3700091022499 // BD25 // 13,7 // 5Q99

[bluraydefectueux]

Merci à vous pour ces nouveaux tests, les titres Kazé défectueux vont être ajoutés ce jour.

[Sypnos]

Testé hier : Les Randonneurs A St Tropez dans la fameuse série Steelbook TF1. C'est l'un des rares titres à toujours passer avec Cleaner et Bangkok Dangerous.

[bluraydefectueux]

Merci pour ton retour, mais quid des presseurs (mould) pour ces titres!

(Cleaner: excellent !)