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[STEAL92] 5 BR GAUMONT

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales).[/b] Une fois que vous aurez estimé votre suivi comme étant 'réglé' vous devrez renommer le titre de votre dernier message en précédent le texte à l'aide de la balise [RÉGLÉ], à l'issue un modérateur/administrateur se chargera de verrouillé le suivi de cas en question.

Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
Steal92
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[STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Bonjour,
Envoyé ce jour un formulaire de contact demandant à Gaumont, de bien vouloir m'échanger 5 BR :
- LE ROUGE EST MIS (déjà fait en 2019)
- LE BLE EN HERBE (déjà fait en 2019)
- LA JUMENT VERTE (déjà fait en 2019)

- LES MYSTERES DE PARIS
- 8 1/2

[STEAL92] 5 BR GAUMONT

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bluraydefectueux
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par bluraydefectueux »

l'adresse mail dédiée est présente dans l'un de nos articles: https://bit.ly/procedure-Gaumont-ep3
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Steal92
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Re: [STEAL92] 6 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Complement : il y a aussi « La Main du diable » , soit 6 au total.
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bluraydefectueux
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par bluraydefectueux »

Y a plus qu' à attendre !
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Steal92
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Pour info, rappel fait ce matin par mail.
Pas de réponse pour l’instant.
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par bluraydefectueux »

ça ne devrait être long. C'est l'un des rares éditeurs qui a encore une procédure. Merci pour l'update.
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Steal92
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Bonsoir,
Aucune réponse de Gaumont, malgré plusieurs mails envoyés depuis le 20 février.
Pour mon premier mail, j'avais eu une réponse automatique précisant que si le BR ne figurait pas dans leur dernière liste, il fallait patienter (ce qui est mon cas). Depuis, plus de nouvelles et même plus de réponse automatique.
Si d'ici là quelqu'un avait eu un interlocuteur... je serais preneur de l'information. Merci à l'avance.
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par bluraydefectueux »

On pas eu de retour depuis un moment. Vous pouvez appeler aussi, éventuellement, non ?
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Steal92
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Bonjour,
J’ai suivi votre conseil et ai appelé.
J’ai été très bien accueilli. Sans m’assurer que le mail habituel ne soit plus valable, une autre adresse mail m’a tout de même été communiquée. Je viens donc de leur renvoyer ma demande.
Je vous tiens au courant de la suite donnée.
Steal92
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Re: [STEAL92] 5 BR GAUMONT

Message par Steal92 »

Réponse rapide de mon nouvel interlocuteur (qui était devenu Pathé, suite aux conseils téléphoniques qui m’ont été donnés : « Malheureusement nous ne pouvons pas vous aider car nous gérons uniquement les références Pathé Films.
En espérant que vous recevrez une réponse de Gaumont. »
J’essayerai d’autre pistes lundi, notamment en composant le 2eme numéro que vous proposez.
Important : le 1er numéro n’est pas utile pour Gaumont (mais uniquement pour Pathé).
Verrouillé

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