Rocky: The Knockout Collection UHD/4K, procédure USA

Procédure USA, Rocky: The Knockout Collection UHD/4K, Rocky 1 à 4

Pour rappel : Rocky: The Knockout Collection UHD/4K, attention !

Voilà environ une dizaine de jours que nous avons été alertés par plusieurs membres sur l’apparition d’une procédure (aux USA) concernant la correction par Warner des BD UHD/4K 1 à 4 de Rocky (The Knockout collection).

La procédure

La procédure est disponible à cette adresse,  tout est parfaitement résumé  sur cette page d’ailleurs, historique des problèmes compris (que nous résumerons plus loin).

Il suffit de faire une réclamation à l’adresse SAV Warner US : WHV(@)wbd.com . À l’heure actuelle rien ne dit que cette procédure est fonctionnelle en dehors du continent américain.
Cela dit l’un de nos followers a tenté sa chance en contactant cette adresse et en fournissant une preuve d’achat (proof of purchase ou invoice en anglais) et a obtenu cette réponse qui est très engageante et réceptionnée très rapidement :

Dear Customer
Thank you for your email. Once the replacement discs are available for Rocky, we will ship accordingly, thank you.
We appreciate your support!
Warner Home Video Customer Service | Warner Bros.

Merci  à E. R. qui ne manquera pas de nous tenir informés.

Rappel concernant les problèmes

Rocky : Downmix de la piste 5.1, qui donne un « faux » mono, ce n’est donc pas la piste ‘originale’
Rocky 2 : problème de pitch (tonalité) trop bas (2 à 4% sur l’entièreté du film)
Rocky 3 : Même problème que pour le 2 pour toutes les pistes « étrangères »
Rocky 4 : Problème de format d’image sur le Theatrical Cut (montage cinéma) à partir +10:17.

La page dont nous donnons le lien plus haut dans l’article, indique aussi la façon de différencier les versions (bague intérieure, certainement au niveau de l’un des numéros de matrice ou sérigraphie) outre Atlantique :

Rocky : original : 1213235 | corrigé : 1249343
Rocky 2 : original : 1213552 | corrigé : 1248925
Rocky 3 : original : 1213237 | corrigé : 1248929
Rocky 4 : original : 1213723 | corrigé : 1249348

N’hésitez pas à nous dire dans les commentaires si vous aussi vous avez tenté d’accéder à cette procédure et si vous avez pu avoir un retour, et pourquoi pas un remplacement de vos disques !

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