(Le) Guépard [PATHE,QOL][BD50:39.6] 2010 [3388330039981][3388330039288]

[bluraydefectueux]

Bonjour merci pour votre retour! Heureusement que tous les disques d'une même édition ne sont pas tous atteints et c'est très bien pour vous.

[unutilisateur]

Bonjour,

Belle réactivité de cet éditeur. Je possède aussi (depuis sa sortie nationale) l'édition digibook de ce film (1 BRD) et celui-ci est devenu illisible (je ne sais pas exactement depuis quand). Après avoir contacté l'éditeur, j'ai ré-expédié le disque défectueux (je peux communiquer l'adresse en MP pour celles et ceux qui seraient intéressés). L'éditeur a constaté le problème et m'a proposé un échange. J'attends de le recevoir par la poste.

Bonne journée

[bluraydefectueux]

Bonjour, Pathé est toujours réactif!

Merci pour votre retour.

[Tigrou]

Le mien aussi ne se lance plus (vérifié la semaine dernière), alors qu'il marchait il y a 2-3 ans. et je vois qu'il y a plein de signalements sur d'autres forums, une véritable épidémie !

[unutilisateur]

Bonsoir,

J'espère que les indications que je vous ai transmises en MP vous seront utiles,

Bonne soirée

[tenia]

Mon exemplaire (digibook 2010 3 388330 039288) était marqué sur sa face "données" d'un grand Z couleur bronze. La couleur était tellement intense qu'elle se voyait sur les bords côté sérigraphie. Étonnamment, il était quand même lisible à 100% via VSO Inspector. Ma PS3, elle, a galéré à le lancer mais le lisait.

J'ai tout de même envoyé un mail samedi à Pathé (contact-vidéo) pour signaler ce problème et indiquer mes inquiétudes quant à la durée de vie restante du disque.
Ils m'ont répondu lundi pour me demander de leur envoyer le disque pour test (ainsi que mon adresse postale) et, le cas échéant, effectuer un échange.

Je viens de recevoir un mail de leur part indiquant qu'ils m'envoyaient un disque de remplacement à l'adresse postale que j'avais indiqué sur l'enveloppe.

Je dois dire que cette réactivité est particulièrement appréciable.

[bluraydefectueux]

Ils sont toujours réactifs. Merci pour ton retour. Tu aurais pu ouvrir un "suivi de cas"

[tubenstock]

Bonjour,

Disque illisible chez moi...

[bluraydefectueux]

Bonjour merci pour votre retour, passez par l'éditeur pour en demander l'échange ça sera plus simple.

[Caille Laurène]

Mon exemplaire (boitier standard) est illisible également (vérifié en tentant un backup complet avec MakeMKV). Pas de marques particulières sur le disque, mais la partie centrale coté donnée a un aspect laiteux.