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OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL][BD50:35.3] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21
Règles du forum
Avant de saisir un blu-ray défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé, ou faire une recherche dans l'un des moteurs.
Respecter les consignes de ce petit guide: Signaler et témoigner « proprement »
Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "
Principe de fonctionnement
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Bonjour à toutes et à tous,
Même galère pour moi avec le BR de OSS117,Rio ne répond plus. J’ai écrit à Gaumont sur Twitter, je n’ai pas accès encore à la démarche via votre forum.
Même galère pour moi avec le BR de OSS117,Rio ne répond plus. J’ai écrit à Gaumont sur Twitter, je n’ai pas accès encore à la démarche via votre forum.
Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Bonjour! Merci pour votre retour. Il vous manque un message. Concernant la personne en charge des échanges chez Gaumont, nous ne sommes pas habilités à divulguer ses coordonnées car c'est un souhait émanent de cette personne qui nous a demandé de retirer toutes les références la concernant et nous nous devons de respecter ce choix. Un simple appel devrait suffire, ils restent attentifs aux consommateurs. En espérant que ce nouveau confinement ne ralentisse pas le processus.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Bonjour,
Merci pour votre retour, j’ai du manquer effectivement une info. Il y a un nº 0800 qq chose ?
Sinon je verrai lundi en fonction de mon tweet et e-mail à Gaumont.
Merci pour votre retour, j’ai du manquer effectivement une info. Il y a un nº 0800 qq chose ?
Sinon je verrai lundi en fonction de mon tweet et e-mail à Gaumont.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Bonjour, vous trouverez le numéro en question qui est un numéro standard dans la "procédure" Gaumont.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Super ! le temps de prendre un peu possession du forum ca devrait aller.
Merci !
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Nous reconnaissons que le forum est compliqué dans sa structure et son utilisation, mais tout y est expliqué et si il y a quelque chose que vous en comprenez pas vous pouvez toujours demander.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Merci pour votre aide.
Pour information l'équipe Gaumont est en télétravail, ils seront disponible après le confinement par téléphone.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Normal je dirais... Il ne faudra peut-être pas trop compter sur des échanges durant cette période. Merci pour l'information.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Merci également, étant dans le même cas avec un exemplaire défectueux en ma possession, je tenterai de les joindre en début d'année prochaine.
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Re: OSS 117, Rio ne Répond Plus (Coffret OSS) [GAUMONT,QOL] 2009 [3607483164679][3607483162446]
Entendu, merci pour votre retour. Cela dit il serait judicieux d'ouvrir un "suivi de cas" dans la sous section du même nom afin que l'on puisse suivre votre demande de remplacement.
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