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Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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Mika3TDI
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar Mika3TDI » mer. 30 janv. 2019 17:40

Bonjour,
À tous j'ai fait l'acquisition d'un coffret 25eme anniversaire qui fait parti également du lot car les Blu-ray 2 et 3 sont illisibles sur 3 lecteurs differents. Quelle est la meilleure solution pour avoir un remplacement svp ?

Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

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bluraydefectueux
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 30 janv. 2019 19:34

Bonjour, malheureusement si le presseur ne fait plus d'échange et si Universal à terminé sa procédure depuis fin de l'année dernier (pour rappel: http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... -ou-jamais )

Vous êtes coincé, et vous n'avez pas d'autre choix que de le racheter...
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leneo
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar leneo » lun. 4 févr. 2019 18:25

Mon exemplaire du premier film issu du coffret avec le code-barre présenté ici, fonctionne toujours.

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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar bluraydefectueux » lun. 4 févr. 2019 20:42

Merci pour votre retour.
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Thomas
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar Thomas » jeu. 16 mai 2019 21:40

Hé zut, je suis pas vernis pour ce coffret... :( C'est quand même fou, je regarde ses films une à deux fois par an... comme d'habitude c'est quand nous avons le soucis que l'on prend connaissance des problèmes du format et échange impossible depuis début 2019... que faire trouver un coffret correcte ou attendre le coffret UHD 4K :?
Modifié en dernier par Thomas le jeu. 16 mai 2019 21:46, modifié 1 fois.
Matériel : Ecran : LG 55OLEDB8, Lecteur Sony UHD UBPX700, Playstation 4 Pro, Xbox One X, Nintendo Switch etc...

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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 16 mai 2019 21:43

Oui malheureusement j'ai oublié de vous le préciser dans votre présentation mais c'est "fichu" pour l'échange... Y a plus qu'à racheter si vous tenez à ces films ou trouver quelqu'un qui le vend d'occasion en ayant fait échanger les disques défectueux, beaucoup moins évident...
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[IMPORTANT] Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 30 mai 2019 09:09

En effectuant une veille (Googl-isation) sur le sujet des blu-ray défectueux nous sommes tombés sur ce message très récent sur le forum du site Hardware.fr

Amorçage:

posté le: Posté le 01-05-2019


Aujourd’hui le moment était venu de faire découvrir le 1er Retour vers le futur à ma fille ainée : et paf disque non reconnu, comme à la grande époque des pressages QOL (sauf qu'à priori ce n'en ai pas un). Dégouté. Il y a 3-4 ans cela fonctionnait encore. Les 2 autres Blu-ray du coffret fonctionnent (RVLF 2 et 3). VDM


Source du message: https://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Cinema/officiel-derniers-annonces-sujet_66950_2115.htm#t56443457

la suite...


posté le: Posté le 28-05-2019


Je n'ai pas encore pris le temps de le faire (procrastination mode), mais SURPRISE presque un mois après mon message je viens de recevoir ce mail d'Universal Pictures !
Citation :

Bonjour,
Le programme d’échange est normalement terminé mais à titre exceptionnel, je vous propose de me retourner les disques défectueux, et si possible la preuve d’achat, à l’adresse suivante :

[cf. notre procédure]

En indiquant bien vos cordonnées postales afin que nous puissions vous renvoyer de nouveaux disques.

Très cordialement,
Universal Pictures Vidéo

Bon ben je vais faire ça et je vous dirais si ça marche (RDV dans 2-3 mois...).
C'est un peu tard vu que j'ai racheté entre-temps, mais ça me fera toujours un coffret revendable pour récupérer quelques euros.


Source du message: https://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Cinema/officiel-derniers-annonces-sujet_66950_2117.htm#t56669202



Notre avis: si la procédure d'échange se termine fin de l'année 2018, le traitement doit être le même pour tout le monde et non "à titre exceptionnel car beaucoup de membres n'ont pas eut cette chance. Nous vous invitons si vos coffrets sont défectueux à contacter Universal et comme faire-valoir ce message avec ces sources.

Pour rappel: http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/
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nico57
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar nico57 » lun. 3 juin 2019 11:24

bonjour meme soucie sur le 2 et 3 , retour possible?

nico57
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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar nico57 » lun. 3 juin 2019 11:26

j'ai contacté directement universal

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Re: Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853]

Messagepar bluraydefectueux » lun. 3 juin 2019 14:10

On attend de voir la réponse qu'ils vont vous donner. Merci.
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