Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun Flux RSS de ce forum
Modérateurs :bluraydefectueux, vivaldi21
Règles du forum
Avant de saisir un blu-ray défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé, ou faire une recherche dans l'un des moteurs.
Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "
Nos équipes techniques font le nécessaire pour vérifier vos disques afin que nous procédions à un échange.
Il s’avère que nous ne possédons plus aucun exemplaire des Deux frères en Blu-ray. Nous pouvons vous envoyer une édition DVD pour remplacer, et vous proposons un Blu-Ray de nos dernières sorties pour compenser votre perte, à choisir entre :
[Liste de 5 films récents]
En attendant votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension,
Très bonne journée,
L’équipe Pathé Vidéo
J'ai donc choisi un film, je vous dirai si je le reçois bien !
Bonjour,
N'ayant pas reçu le disque, je viens de les relancer.
bluraydefectueux a écrit :Bonjour, ne soyez pas pressé. Il y a une manière de les aborder sans trop être insistant, c'est de dire:
"Je risque d'être absent les jours qui vont venir, avez-vous le numéro de suivi de l'envoi" (ils n'envoient pas en suivi si je me souviens bien et là ils vous dirons indirectement si l'envoi est parti ou non).
A titre personnel, j'ai souvent utilisé ce subterfuge afin donc ne de pas passer pour "insistant".
Je confirme avoir reçu les 2 Blu-rays attendus, je vous préviendrai lorsque j'aurai reçu le DVD de Deux frères (en attendant une éventuelle réédition du film en Blu-ray).
Tornado92700 a écrit :Je confirme avoir reçu les 2 Blu-rays attendus, je vous préviendrai lorsque j'aurai reçu le DVD de Deux frères (en attendant une éventuelle réédition du film en Blu-ray).
Bonjour,
J'ai finalement déjà reçu le DVD neuf de Deux frères !