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Règles du forum
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Nos équipes techniques font le nécessaire pour vérifier vos disques afin que nous procédions à un échange.
Il s’avère que nous ne possédons plus aucun exemplaire des Deux frères en Blu-ray. Nous pouvons vous envoyer une édition DVD pour remplacer, et vous proposons un Blu-Ray de nos dernières sorties pour compenser votre perte, à choisir entre :
[Liste de 5 films récents]
En attendant votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension,
Très bonne journée,
L’équipe Pathé Vidéo
J'ai donc choisi un film, je vous dirai si je le reçois bien !
Bonjour,
N'ayant pas reçu le disque, je viens de les relancer.
bluraydefectueux a écrit :Bonjour, ne soyez pas pressé. Il y a une manière de les aborder sans trop être insistant, c'est de dire:
"Je risque d'être absent les jours qui vont venir, avez-vous le numéro de suivi de l'envoi" (ils n'envoient pas en suivi si je me souviens bien et là ils vous dirons indirectement si l'envoi est parti ou non).
A titre personnel, j'ai souvent utilisé ce subterfuge afin donc ne de pas passer pour "insistant".
Je confirme avoir reçu les 2 Blu-rays attendus, je vous préviendrai lorsque j'aurai reçu le DVD de Deux frères (en attendant une éventuelle réédition du film en Blu-ray).
Tornado92700 a écrit :Je confirme avoir reçu les 2 Blu-rays attendus, je vous préviendrai lorsque j'aurai reçu le DVD de Deux frères (en attendant une éventuelle réédition du film en Blu-ray).
Bonjour,
J'ai finalement déjà reçu le DVD neuf de Deux frères !
