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Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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bluraydefectueux
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar bluraydefectueux » lun. 18 déc. 2017 17:41

Merci pour ton retour, fais nous signe si tu as une réponse quant à un potentiel échange.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

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sundvold
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar sundvold » jeu. 21 déc. 2017 09:43

no news de dybex pour le moment, ni par email, ni par facebook, ni par twitter

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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 21 déc. 2017 09:56

fêtes de fin d'année, vacances obligent... Je devais envoyer des titres à ML et Pathé, j'attends la rentrée.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

sundvold
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar sundvold » jeu. 11 janv. 2018 15:07

en effet c'était les vacances chez dybex, j'ai reçu un mail de la part de anime.factory@mac.com suite à mes emails envoyé à sav-vpc@dybex.com

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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 11 janv. 2018 17:22

Merci, et les nouvelles sont bonnes ?
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

sundvold
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar sundvold » ven. 12 janv. 2018 10:06

J'ai envoyé une photo du code barre suivant leur demande... wait and see

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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar bluraydefectueux » ven. 12 janv. 2018 11:35

C'est pour la preuve de possession certainement, donc ça sent bon l''échange!
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

pikajo
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar pikajo » jeu. 18 janv. 2018 19:25

Idem, mon BD d'Akira étant illisible, je suis passé par le formulaire sur le site DYBEX hier.

Réponse aujourd'hui : "Il est possible que votre disque appartienne à un lot de disques affectés par un défaut de fabrication. Afin que nous puissions vous assister dans son remplacement, merci de nous adresser le code barre de votre produit ainsi qu’une photo de celui-ci, et, si disponible, une preuve d’achat à l’adresse sav-vpc@dybex.com"

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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 18 janv. 2018 20:03

Une bonne nouvelle, les réponses sont rapides.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

pikajo
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Re: Akira (Edition spéciale FNAC comprise) [DYBEX,MPO] 2011

Messagepar pikajo » mer. 21 févr. 2018 14:04

Près d’un mois après, reçu ce jour un mail de Dybex pour que je leur communique mon adresse afin de m’envoyer un disque de remplacement.


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