Blu-Ray Défectueux que faire ?

Marcus86 · Message par **Marcus86** » dim. 3 déc. 2023 10:56

Bonjour,

Je suis tout nouveau sur le forum donc je ne sais pas si je publie au bon endroit.

J'ai acheté récemment Kirikou et Karaba la comédie musicale en Blu-Ray neuf.

Je l'essaye sur mon lecteur cela ne fonctionne pas sur ma PS5 aussi et c'est le même résultat.

J'ai contacté le vendeur à qui je l'avais acheté, j'ai pu en obtenir un autre.

Et beh du coup toujours le même résultat.

J'ai donc appris que c'était un défaut de conception et que y avais beaucoup de Blu-Ray dans cette situation.

Du coup, que dois-je faire dans c'est cas là ?

Puis je envoyer un message à ceux qui ont créé le format Blu-Ray du film pour leur demander s'ils peuvent m'envoyer une version corrigée s'il en existe une ?

Merci

**Publicité**

Message par **Sypnos** » dim. 3 déc. 2023 11:22

Bonjour,

retournez le disque au vendeur et faites vous rembourser. C'est je pense le plus simple dans votre cas. Profitez en pour donner les coordonnées du site au vendeur pour appuyer votre cas.

Message par **vivaldi21** » dim. 3 déc. 2023 13:26

Marcus86 a écrit : ↑dim. 3 déc. 2023 10:56 Puis je envoyer un message à ceux qui ont créé le format Blu-Ray du film pour leur demander s'ils peuvent m'envoyer une version corrigée s'il en existe une ?

Bonjour,
L’éditeur est France Télévisions, mais ils ne remplacent plus, voir cet article

https://bluraydefectueux.com/2023/03/18 ... disparait/

Donc, la solution proposée par Sypnos est la meilleure, désolé. Il y a sans doute sur le marché des exemplaires qui marchent encore, mais tu ne va pas en acheter 10 pour en avoir un bon !

Accessoirement, pourrais-tu nous rendre un petit service ? Nous ne connaissons pas le presseur de ce disque. Le code permettant de l’identifier est gravé en très petit dans le plastique blanc central près du trou, côté sérigraphie. Tu y verra « IFPI » suivi de 4 chiffres/lettres. Si tu peux nous les donner, ce serait sympa. C’est vraiment très petit, mais avec de bons yeux, une loupe ou à contre jour, on y arrive. (Bon, n’y passe pas des heures non plus, si tu ne le vois pas, tant pis ! )

Marcus86 · Message par **Marcus86** » dim. 3 déc. 2023 14:05

j'en et déjà essayer 3...
voici le code IFPI que j'ai trouvé LY24

Message par **bluraydefectueux** » dim. 3 déc. 2023 17:04

Ce n'est pas bon, ce que vous avez relevé c'est un SID CODE MASTERING, qui commence toujours par IFPI L***, si c'est QOL vous devez lire le IFPI LY0* c'est le SID CODE MOULD, ça se trouve ailleurs, et pour voir la position cf : https://bit.ly/SID-Codes

Bluraydefectueux.com