[SYPNOS] The Baby (Devil's Due) [3344428058357 - 20th century fox home entertainment]

[Sypnos]

J'ai contacté la fox via cette adresse [@mail] quant à un éventuel échange de ce titre en joignant le scan du disque en pièce jointe.

[bluraydefectueux]

Avec eux c'est difficile.

[Sypnos]

Réponse de The Walt Disney Company avec une liste de demandes longue comme le bras :

If the disc still will not play after trying the troubleshooting tips given above, please reply to this email with the information requested below and we will be happy to look further into your issue:

- 5 or 6-digit stock number located on the spine of the Blu-ray package

- How long you have owned the disc

- Store from which the disc was purchased

- Whether or not the disc has ever played without this issue

- Any discoloration, marks or scratches that are on the disc

- Make, model, and firmware version of your Blu-ray player

- Lot number of the disc (found on the shiny side of the disc, near the center; the lot number will star with a letter or letter/number code such as “MAT,” “BVDL,” “7RO” or similar.

- Clear digital photos of the front and back of your disc attached to this reply

- A clear digital photo of your purchase receipt or invoice attached to this reply

- Your phone number and your complete name and mailing address

J'y répondrai un peu plus tard mais je n'ai plus le ticket de caisse c'est sûr. J'ai acheté ce titre des mois en arrière dans une OP à 4€99.

[Sypnos]

J'ai répondu et renvoyé le questionnaire avec les pièces jointes.

[bluraydefectueux]

Tiens je suis étonné, ils répondent, parfait ! De toute façon il est déconseiller de mettre dans un lecteur un BD avec le hard coating qui se décolle.... sinon bonjour les dégâts !

[Sypnos]

Tiens je suis étonné, ils répondent, parfait ! De toute façon il est déconseiller de mettre dans un lecteur un BD avec le hard coating qui se décolle.... sinon bonjour les dégâts !

Je ne l'ai même pas testé sur un de mes lecteurs à 10 balles.

[bluraydefectueux]

Trop risqué. Le problème c'est pas la piste.... Elle ne va que rarement aussi loin, le problème c'est la vitesse de rotation, l’amplification du décollement et la rencontre avec le bloc optique.

[Sypnos]

Dernière réponse de Disney :

Hello XXXXX
Thank you for your email.

After researching we regret we do not carry replacements for the set your are requesting or carry the digital version. Additionally we are unable to ship product outside of of the US and Canada. Please contact the seller from which you purchased this set to request an exchange or refund.

If you have any other questions or concerns, please reply to this email or visit www.RedeemDigitalMovie.com.

Thank you,

Trisha
Walt Disney Studios Home Entertainment Customer Relations

[Sypnos]

Je tenterai le numéro de téléphone France demain.

[bluraydefectueux]

Dernière réponse de Disney :

Hello XXXXX
Thank you for your email.

After researching we regret we do not carry replacements for the set your are requesting or carry the digital version. Additionally we are unable to ship product outside of of the US and Canada. Please contact the seller from which you purchased this set to request an exchange or refund.

If you have any other questions or concerns, please reply to this email or visit www.RedeemDigitalMovie.com.

Thank you,

Trisha
Walt Disney Studios Home Entertainment Customer Relations

Alors que Warner le fait, ils envoient des BD depuis Burbank (Californie) là ou sont les studios....

Je tenterai le numéro de téléphone France demain.

Toi tu carbures au Motivex® ....