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[SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

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Sypnos
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[SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par Sypnos »

Contact ce jour par mail pour un échange du titre "Je Vous Aime" Blu-ray disque N°9 du coffret Claude Berri Réalisateur.
Modifié en dernier par bluraydefectueux le dim. 23 juil. 2023 11:10, modifié 1 fois.
Raison : MEF titre
"Ma vie, mes lectures, tout ce qui me concerne tourne autour du cinéma.
Donc pour moi, le cinéma c’est la vie et vice-versa."
- Sergio Leone

[SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

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Sypnos
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par Sypnos »

Plantage au lancement du disque également sur Panasonic DMP-UB700.
"Ma vie, mes lectures, tout ce qui me concerne tourne autour du cinéma.
Donc pour moi, le cinéma c’est la vie et vice-versa."
- Sergio Leone
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bluraydefectueux
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par bluraydefectueux »

Avec la UB700 je n'avais jamais eu de problème....

Merci pour le complément.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par Sypnos »

Réponse dès ce matin de Pathé !
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre Blu-ray ne fonctionne pas. Cette situation nous préoccupe beaucoup. Avez-vous essayé de lire votre disque sur un autre lecteur ?

Cordialement,


L’équipe Pathé Vidéo
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mar. 25 juil. 2023 06:31, modifié 1 fois.
Raison : Mise en citation du message
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- Sergio Leone
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par Sypnos »

Et ma réponse :
Bonjour,

merci de votre réponse dès plus rapide.
Le blu-ray a également été testé sur Panasonic DMP-UB700 avec le même résultat.
Néanmoins, il se lance correctement sur platine Sony UBP-X800, Samsung UBD-K8500 et Oppo 93EU. (Toutes ces platines sont à jour niveau firmware.)

Incompatibilité avec les lecteurs Panasonic ?

Cdlt.
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mar. 25 juil. 2023 06:32, modifié 2 fois.
Raison : Mise en citation du message
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- Sergio Leone
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par Sypnos »

Bonjour,


Merci de nous avoir fait remonter ces informations.

La situation étant surprenante et exceptionnelle, nous allons contacter notre fabricant afin d’obtenir plus d’informations. Puisque la rondelle est opérationnelle sur d’autres lecteurs, nous ne pouvons pas la considérer comme étant défectueuse. Ainsi, nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas procéder à un échange.

En vous remerciant de l’intérêt que vous portez à notre catalogue.

Cordialement,


L’équipe Pathé Vidéo
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mar. 25 juil. 2023 06:32, modifié 1 fois.
Raison : Mise en citation du message
"Ma vie, mes lectures, tout ce qui me concerne tourne autour du cinéma.
Donc pour moi, le cinéma c’est la vie et vice-versa."
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Re: [SYPNOS] Pathé ! Je Vous Aime - coffret Berri Intégrale

Message par bluraydefectueux »

Notre fabricant = MPO.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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