Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS][BD50] 2010 [5050582803853][5050582803860]

[Menrad]

Si j'ai bien compris, l'édition de 2015. Il y a d'ailleurs un disque bonus supplémentaire par rapport à l'édition 2010.

[bluraydefectueux]

J'arrive visiblement après la bataille mais mon 3ème film ne veut plus se lancer... Je pense être bon pour le racheter ! Des éditions à privilégier pour éviter d'autres déconvenues ?

Comme ce que vous indique Menrad ou alors attendre une possible édition UHD/4K

[Mayo]

Bonjour, j'ai aussi un problème avec le disque N°2. Comment savoir par qui il a été pressé ?
Merci pour vos réponses.

[Mayo]

Je viens de lire sue le forum, que l'échange n'était plus possible...

[bluraydefectueux]

Bonjour, une recherche sur le forum donnera la réponse à votre question, mais dans votre cas l'important est de savoir si vous aviez un problème avec ou pas, ce qui est bien le cas et malheureusement l'échange n'est plus possible, c'était jusqu'en fin d'année dernière. Voir cet article: http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/

[Mayo]

Je n'ai pas lu le sujet jusqu'au bout. Maintenant oui, je suis pour acheter retour vers le futur 2 car il ne fonctionne plus.

[bluraydefectueux]

Nous en sommes désolés mais il n'y a malheureusement pas d'autre alternative dans votre cas.

[hawkeyes]

Je viens de remarquer que les BRs retour vers le futur 2 et 3 de ce pack acheté en novembre 2011 sont devenus illisible sur 2 lecteurs PC. Seul le 1 est encore lisible. Et je viens de lire qu'il n'y a plus de remplacement depuis fin 2018

[bluraydefectueux]

Vous avez tout compris. Désolé pour vous.

[bluraydefectueux]

En effectuant une veille (Googl-isation) sur le sujet des blu-ray défectueux nous sommes tombés sur ce message très récent sur le forum du site Hardware.fr

Amorçage:

posté le: Posté le 01-05-2019

Aujourd’hui le moment était venu de faire découvrir le 1er Retour vers le futur à ma fille ainée : et paf disque non reconnu, comme à la grande époque des pressages QOL (sauf qu'à priori ce n'en ai pas un). Dégouté. Il y a 3-4 ans cela fonctionnait encore. Les 2 autres Blu-ray du coffret fonctionnent (RVLF 2 et 3). VDM

Source du message: https://forum.hardware.fr/hfr/Discussio ... #t56443457

la suite...


posté le: Posté le 28-05-2019

Je n'ai pas encore pris le temps de le faire (procrastination mode), mais SURPRISE presque un mois après mon message je viens de recevoir ce mail d'Universal Pictures !
Citation :

Bonjour,
Le programme d’échange est normalement terminé mais à titre exceptionnel, je vous propose de me retourner les disques défectueux, et si possible la preuve d’achat, à l’adresse suivante :

[cf. notre procédure]

En indiquant bien vos cordonnées postales afin que nous puissions vous renvoyer de nouveaux disques.

Très cordialement,
Universal Pictures Vidéo

Bon ben je vais faire ça et je vous dirais si ça marche (RDV dans 2-3 mois...).
C'est un peu tard vu que j'ai racheté entre-temps, mais ça me fera toujours un coffret revendable pour récupérer quelques euros.

Source du message: https://forum.hardware.fr/hfr/Discussio ... #t56669202



Notre avis: si la procédure d'échange se termine fin de l'année 2018, le traitement doit être le même pour tout le monde et non "à titre exceptionnel car beaucoup de membres n'ont pas eut cette chance. Nous vous invitons si vos coffrets sont défectueux à contacter Universal et comme faire-valoir ce message avec ces sources.

Pour rappel: http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/