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[CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales).[/b] Une fois que vous aurez estimé votre suivi comme étant 'réglé' vous devrez renommer le titre de votre dernier message en précédent le texte à l'aide de la balise [RÉGLÉ], à l'issue un modérateur/administrateur se chargera de verrouillé le suivi de cas en question.

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Clyde
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[CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par Clyde »

Image
J'ouvre ce suivi de cas concernant 2 disques (1 Blu-ray /1DVD) suite à l'achat du Digipack Combo de La Fiancée de chucky Chez ESC avec une mauvaise piste Audio. (celle reçu la version Canadienne)
J'ai envoyé un mail mardi et pour ne pas perdre du temps, un autre hier en complément afin de faire savoir la matrice (VVF) que j'attends en remplacement étant donné que la couleur du visuel du disque n'est 'pas spécialement significatf de la version présente sur le disque.
Ci-dessous la réponse reçu ce matin.
Bonjour,

Votre demande a bien été prise en compte, vous recevrez les disques VFF prochainement chez vous.

Bonne journée,

ESC


Pour l'historique du problème suivre les différents liens à partir ---> D'ICI
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[CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

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bluraydefectueux
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Re: [CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par bluraydefectueux »

Ils ont répondu quand même assez rapidement ! On est pourtant en vacances.
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Clyde
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Enregistré le : mar. 23 févr. 2021 14:11

Re: [CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par Clyde »

J'ai relancé très gentiment sur les réseaux et quand cela fonctionne on s'en plaint pas !
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bluraydefectueux
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Re: [CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par bluraydefectueux »

Bien sûr !
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
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Clyde
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Re: [CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par Clyde »

Reçu ce jour la bonne matrice en VFF.
Je remercie beaucoup la personne de ESC Édition avec qui j'ai pu échanger sans aucune difficulté.
Les disques partent en test, que je posterai plus tard.
Image
très appréciable ! :)
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bluraydefectueux
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Re: [CLYDE] LA FIANCÉE DE CHUCKY (ESC)

Message par bluraydefectueux »

Parfait. Je verrouille votre suivi. Merci.
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