Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télévisions Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [3333299676890]

[bluraydefectueux]

Le coffret est ressorti en 2018:

[kbp1951]

Bonjour,
Coffret blu-ray apocalypse la seconde guerre mondiale, le 1er disque est lu sans souci alors que le 2eme ne fonctionne pas.
code barres : 3 333299 676890
gravés sur le disque : 53778307 APOCALYPSEBD2 DO22 et
53778308 APOCALYPSEBD2 D21
J'espère que ces infos me permettrons d'accéder au lien france télévisions pour un échange, car pour l'instant je n'y ai pas accès.
Merci.

[bluraydefectueux]

Bonjour, merci pour votre retour, vous y êtes presque ! L'absence d'accès est normal pour le moment.

[kbp1951]

Bonjour
Je voulais savoir à quel moment je pourrais accéder au lien ?

[bluraydefectueux]

Bonjour, normalement c'est bon !

[bluraydefectueux]

PS: j'ai oublié de vous dire d'ouvrir un "suivi de cas" dans la section éponyme. Merci.

[lindorg]

Bonjour,

Coffret apocalypse la 2ème guerre mondiale pour ma part. Seul le disque 2 ne fonctionne pas :

- code barre : 3 333299 676890
- sur le disque : 53778308 APOCALYPSEBD2 D 21 / 53778307 APOCALYPSEBD2 DO 22

Merci

[bluraydefectueux]

Bonsoir, merci pour votre témoignage, si vous envisagez de demander un remplacement (c'est pas gagné) à l'éditeur, merci d'ouvrir un "suivi de cas" dans la section éponyme.

[bluraydefectueux]

Message reçu sur notre messagerie:

Sujet de votre message: blu ray illisible
Votre message: Bonjour, j'ai acheter le blu ray apocalypse "la deuxième guerre mondiale" comprenant deux disques, aucun problème avec le premier, mais le deuxième est illisible, j'ai réussi a me faire rembourser auprès du vendeur j'ai donc commandé un autre blu ray, et surprise exactement le même problème! le premier j'arrive a le lire mais pas le second ! il y a t'il un recours possible?

[kbp1951]

Bonjour
J'ai pu faire l'échange du coffret blu-ray contre un coffret DVD car le blu-ray n'est plus disponible au catalogue. J'ai du relancer plusieurs fois la personne de chez France Télévisions car je n'avais pas de retour de sa part. Dans l'ensemble je suis satisfait.