RechercheRECHERCHE | SEARCH
Recherche Vous pouvez également saisir ou scanner un code barre afin de trouver un titre


Masquer (Hide)/Afficher (Show) NEWS FEED
ACTUELLEMENT (CURRENTLY)

NEWSFEED
Nous sommes le jeu. 2 juil. 2020 10:24

Articles récents du blog
Messages récents du forum


Publicité/Liens sponsorisés

Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [3333299676890]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
ImageFlux RSS de ce forum

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

Règles du forum
Avant de saisir un blu-ray défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé.

Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "

Principe de fonctionnement
     
kaiser66
Messages : 4
Enregistré le : jeu. 8 août 2019 22:57

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar kaiser66 » dim. 18 août 2019 10:01

Bonjour,

je viens d'effectuer une copie de tous mes coffrets, et seul ce disque 2 refuse d'être vu.

J'ai également des erreurs sur celui d'Apocalypse Verdun, mais qui ne semblent gêner ni la copie ni le visionnage.

J'ai envoyé un mail à la personne de France TV le 9 août, mais je n'ai pas encore eu de retour.

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Publicité

Publicité/Liens sponsorisés
 

RomainB92
Messages : 9
Enregistré le : dim. 18 août 2019 22:29

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar RomainB92 » jeu. 22 août 2019 19:46

Bonjour,
aucun des 2 disques ne démarre. Testé sur 3 machines dont PS3.
Je vous tiens au courant pour la procédure.

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 8454
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar bluraydefectueux » mar. 3 sept. 2019 19:01

Bonjour, merci pour votre retour concernant ces deux titres. Ouvrez un suivi de cas dans la section éponyme afin que l'on puisse avoir une chronologie de vos échanges avec l'éditeur.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

yvan8742
Messages : 4
Enregistré le : ven. 16 août 2019 23:33

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar yvan8742 » dim. 6 oct. 2019 18:08

Bonjour à tous,

Pour votre information, en passant par [NOM] (de France TV), j’ai réussi à obtenir le nouveau 2nd Blu-ray, qui cette fois, fonctionne parfaitement.
Elle passe directement par leur prestataire pour gérer la réclamation.
Bon courage à vous.

Comme quoi, à tout problème, sa solution ;-)
Modifié en dernier par bluraydefectueux le dim. 6 oct. 2019 18:11, modifié 1 fois.
Raison : Pas de nom ou coordonnées dans cette partie du forum.

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 8454
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar bluraydefectueux » dim. 6 oct. 2019 18:10

Bonjour, merci pour votre retour. Apparemment c'est toujours la même personne qui est en charge de ce genre de problème.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Avatar de l’utilisateur
laglive51
Messages : 5
Enregistré le : jeu. 5 sept. 2019 18:54

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar laglive51 » mar. 8 oct. 2019 12:27

bonjour
apres avoir envoyé une demande d echange il y a 3 semaines pour le disque 2 qui etait illisible sur 3 platines differentes ainsi qu' avec vso
pas de reponse ecrite a mon mail par contre recu directement le bluray de remplacement par courrier ce matin
merci encore a cette personne qui a pris ma demande en consideration

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 8454
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar bluraydefectueux » mar. 8 oct. 2019 17:04

Merci à FTV pour cet échange.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

RomainB92
Messages : 9
Enregistré le : dim. 18 août 2019 22:29

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar RomainB92 » ven. 11 oct. 2019 18:38

Bonjour,
les témoignages ci-dessus confirment donc que la personne de France TV communique bien nos demandes. J'avais un doute car, ne voyant rien venir, je m'étais adressé également à Amazon pour qu'il fasse remonter l'info à l'éditeur.
En ce qui me concerne, j'ai reçu un nouveau BD au bout de 5 à 6 semaines dans une enveloppe à bulle qui provient de Dreux. La nouvelle édition a l'air fonctionnelle.
Aucune carte pour que je puisse remercier...donc merci si elle nous lit.

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 8454
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar bluraydefectueux » ven. 11 oct. 2019 19:38

Bonjour, tout à fait, remercions FTV et cette personne en charge des échanges.

Merci également à vous pour votre retour sur ce cas.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

gigi775533
Messages : 7
Enregistré le : dim. 1 déc. 2019 13:40

Re: Apocalypse la seconde Guerre Mondiale (COFFRET) [France Télevision Distribution,ARVATO-SONOPRESS] 2009 [333329967689

Messagepar gigi775533 » dim. 1 déc. 2019 15:16

Bonjour, idem. Pour ma part aucun des 2 blu-ray n'est reconnu à ce jour par mes lecteurs. Code barre : 3333299676890. Merci à vous pour ces infos !


Retourner vers « BLU-RAY défectueux »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Barkrowler [Crawler] et 0 invité