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Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

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Sypnos
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

Message par Sypnos »

C'est d'une idiotie crasse...
"Ma vie, mes lectures, tout ce qui me concerne tourne autour du cinéma.
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

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bluraydefectueux
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

Message par bluraydefectueux »

On m'avait dit la même chose... bref c'est un compte que j'avais créé à 20ans environ pour mes premiers jobs sauf que depuis plusieurs années je suis passé à une banque "dématérialisée", avec une vraie application, la possibilité de faire des virement instantanés et de nombreuses autres choses que je ne pouvais pas faire avec mon compte d'une vingtaine d'années chez La Poste, ils auraient pu verrouiller ce compte ça ne m'aurait pas déranger plus que ça eux oui quand il aurait fallu payer la cotisation trimestrielle, cotisation que je n'ai pas avec ma banque dématérialisée ...
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bluraydefectueux
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

Message par bluraydefectueux »

Je poursuis sur ma lancée... la même banque me harcèle pour que j'active Certicode+ pour l'authentification à 2 facteurs.... C'est bien indiqué qu'il faut un smartphone ou une tablette et installer l'application de la banque pour faire cette activation de manière "autonome", j'ai un smartphone que je ne peux plus mettre à jour depuis longtemps et qui donc ne peux plus accepter l'application de la banque, c'est bien indiqué dans ce cas "vous n'avez pas de smartphone ou de tablette" qu'il faut alors se rendre en agence et voir avec le conseiller afin qu'il puisse "enregistrer" votre numéro de téléphone... J'appelle la Hotline, j'appelle le conseiller, un dialogue de sourd s'instaure... selon eux c'est fichu "sans smartphone/tablette" je ne pourrai plus effectuer d’opérations en ligne, d'achats.... un non sens qui ne choque même pas mes interlocuteurs... Au secours, sortez-moi de là !
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Sypnos
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

Message par Sypnos »

Je n'ai plus accès à mon compte que sur mon téléphone. Impossible de passer par la tablette alors dans une certaine mesure je compatis. Ce certicode plus c'est une saloperie pour les utilisateurs.
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bluraydefectueux
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Re: Autre coup de gueule, banques et nouveau code monétaire et questionnaire intrusif

Message par bluraydefectueux »

Mais ça c'est pas possible! je ne vais pas acheter un smartphone exprès pour ça ou une tablette !!

Je vais passer chez mon conseiller pour résoudre cette affaire !
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