Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES UHD-BD/4K et les défectuosités relevées sur chacun
Modérateurs :bluraydefectueux, vivaldi21
Règles du forum
Avant de saisir un UHD-BD/4K défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé.
Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "
Asgarel a écrit :Bonjour,
Voici deux exemplaires de La Piscine 4K que je reçois de la FNAC, les deux sont illisibles sur ma platine Oppo, à partir du chapitre 7 pour la première, et 5 pour la seconde (freeze image avec pixels colorés). Comme le problème n'apparait pas au même endroit, ce ne doit donc pas provenir d'un problème au changement de couche. Plutôt un gros défaut de qualité sur toute une série. C'est vrai que mon lecteur est assez sensible à ce genre de défauts, mais ça faisait quand même un moment que je n'avais pas eu de problème avec les UHD récents. Erreur de jeunesse pour M6 ?
Ma mère voulait regarder le film la piscine en 4k arriver au chapitre 6 le film crash le lecteur complètement. Même en sautant le chapitre sa bloque quand même, et pendant les premier chapitre parfois quelques saccade et mini freeze. Problème connus ?
Bonjour même souci sur un exemplaire acheté sur un site en ligne très connu. (Également chapitre 6). Des commentaires utilisateurs mentionnent le même problème... Avez-vous connaissance d'une procédure d échange par M6 pour un disque non défectueux ?
Bonjour, nous n'avons pas connaissance d'une procédure "dédiée" à ce titre, malheureusement. Le mieux serait de les contacter et en leur expliquant votre problème et les autres problèmes similaires.
Nous mettons Arvato-Sonopress car fut un moment c'était le même groupe (et pour éviter une multiplicité des presseurs) mais il serait plus approprié de dire "Sonopress".