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[AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

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Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales).[/b] Une fois que vous aurez estimé votre suivi comme étant 'réglé' vous devrez renommer le titre de votre dernier message en précédent le texte à l'aide de la balise [RÉGLÉ], à l'issue un modérateur/administrateur se chargera de verrouillé le suivi de cas en question.

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akeix
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[AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par akeix »

Bonjour,

J'ai fait ma demande hier soir en joignant une copie du ticket de caisse.

Et j'ai eu un retour par mail ce matin m'indiquant que la demande de remplacement a été engagé.

Bonne journée

[AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

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bluraydefectueux
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Re: [AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par bluraydefectueux »

Bonjour, merci pour ces infos. Il est même conseillé de joindre la preuve d'achat dès la première demande (premier mail) d'ailleurs.
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akeix
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Re: [AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par akeix »

Bonjour,

Je viens de recevoir le nouveau livret livré par DHL
Bonne journée
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bluraydefectueux
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Re: [AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par bluraydefectueux »

Merci pour votre retour, nous avons mis à jour l'article en conséquence (https://bit.ly/2zZwQgA)

Merci de clôturer votre "suivi de cas"
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akeix
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Re: [AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par akeix »

Bonjour,

Ce matin, j'ai reçu un mail me demandant de confirmer si j'avais bien reçu le livret.
J'ai bien sur confirmé la bonne réception.

Le suivi de cette affaire est très pro.

Bonne Journée.
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bluraydefectueux
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Re: [AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

Message par bluraydefectueux »

Bonjour, merci pour cet update, par conséquent je verrouille votre "suivi de cas""
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