[WESTARTI71] Réponse Universal a/s Retour vers le futur

westarti71 · Message par **westarti71** » mar. 17 sept. 2019 16:23

Voici l intégralité de leur réponse d'hier 16.09.19 :

Lors de la sortie en 2010 du coffret de l’intégrale « Retour vers le futur », Universal avait effectivement rencontré un problème de pressage et un programme d’échange avait, dès lors, été mis en place.

Ce programme d’échange, d’abord organisé par le presseur Arvato, puis pour lequel nous avions pris le relais, a pris fin en décembre 2018.

Les échanges sont donc dorénavant impossibles.

Cordialement,

L’Equipe Universal Vidéo

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westarti71 · Message par **westarti71** » mar. 17 sept. 2019 16:25

A/S retour vers le futur
et suite à la réponse d'Universal,
je leur ai répondu :
Il est cependant regrettable d'apprendre ce problème bien après la fin de la période d échange...
d autant plus qu aucune campagne d information n a a ma connaissance été faite.......

Merci pour ce retour. Malheureusement cette réponse nous l'avons vue souvent. Par contre il n'est pas interdit quand on les contacte de citer les informations qui sont consignée ici, j'entends par là les chanceux qui ont pu avoir un échange. C'est consigné dans les topics de RVF 1,2,3

Bobbycat4 · Message par **Bobbycat4** » sam. 16 mai 2020 11:51

Pouvez-vous me dire si cela fonctionne encore?

Message par **bluraydefectueux** » sam. 16 mai 2020 11:58

Tant que "le suivi de cas" n'est pas verrouillé et en statut "réglé" c'est qu'il n'y a probablement pas eu d'échange. Si vous tentez merci d'ouvrir votre propre suivi de cas dans cette section.

Bluraydefectueux.com