Eden Log [BAC FILMS,MPO] 2010 [3700447510731]

bigmiches · Message par **bigmiches** » ven. 30 août 2019 20:31

(image non contractuelle)

Barcode Generator TEC-IT

Procédure(s) - Piste(s):
Procédure BAC FILMS[A tester]
Procédure MPO[A tester]

Bonjour
je n'ai pas trouvé avec la recherche le signalement du bluray Eden Log chez Bac Films qui est déféctueux chez moi. Testé sur Platine Bluray Panasonic et Xbox One S. Démarrage impossible du disque.
Code barre : 3 700447510731

Merci

**Publicité**

Driv3n · Message par **Driv3n** » ven. 30 août 2019 23:58

Je viens de tester mon exemplaire, je confirme la défectuosité. Couleur bronzée.
Personnellement mon disque se lance, mais freeze à certains endroits.
C'est un MPO... IFPI 128A.

Message par **bluraydefectueux** » mar. 3 sept. 2019 19:10

Merci à vous deux pour le retour concernant ce titre qui sera indexé prochainement.

Driv3n · Message par **Driv3n** » mer. 4 sept. 2019 01:01

Réponse de BAC Films via un échange par mail.

"Bonjour,

Je suis désolé d’apprendre vos mésaventures à propos du blu-ray d’Eden Log. Nous n’avons, de notre côté, jamais reçu de plainte de consommateur concernant ce soucis.

Je ne peux que vous conseiller de voir cela avec le magasin où vous avez acheté vos deux blu-ray.

De plus, Bac Films ne possède plus les droits du film. Je ne peux donc pas vous aider plus !

Cordialement,"

Message par **bluraydefectueux** » mer. 4 sept. 2019 05:12

Aïe! Il n'y a plus rien à faire.

Merci d'avoir partagé la réponse de BAC.

bigmiches · Message par **bigmiches** » mer. 4 sept. 2019 09:26

Driv3n a écrit :Réponse de BAC Films via un échange par mail.

bonjour
tu avais bien dit qu'on était plusieurs dans ce cas ? (bon OK, 2 pour le moment...)

Driv3n · Message par **Driv3n** » mer. 4 sept. 2019 13:42

Je ne leur ai pas dis dans le premier mail, mais dans ma réponse au sien...

Et j'avoue avoir été un peu plus "fort"... mettant à disposition le lien de ce forum.
J'espère juste que les possesseurs de ce film vont se réveiller...

Je lance la procédure d'urgence MPO... mail envoyé

Message par **vivaldi21** » mer. 4 sept. 2019 14:12

Je vois pas trop pourquoi ils disent n'avoir plus les droits du film, quel est le lien avec le problème ? On ne leur demande pas un repressage, mais seulement un SAV. Ils ont quand même bien un petit stock dans un coin, non ?

Quant au "jamais reçu de plainte", air connu, ça m'est déjà arrivé pour d'autres titres, bien sûr, quand on est le premier... Là encore, argument sans consistance.

Le top serait effectivement de donner l'info sur plusieurs forums, pour arriver disons à 5 témoignages et leur réécrire alors.

bigmiches · Message par **bigmiches** » mer. 4 sept. 2019 14:28

oui j'ai commencé sur groupe FB bluray collectionneurs. On verra les retours...

Message par **bluraydefectueux** » jeu. 5 sept. 2019 08:39

C'est sur ce forum où les gens ne veulent pas communiquer sur les titres défectueux?

Bluraydefectueux.com