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Signalements (doutes)

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

Règles du forum
Avant de saisir un blu-ray défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé.

Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "

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Driv3n
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar Driv3n » lun. 5 juin 2017 17:19

Mon film "Polisse" passe encore sans soucis !

Je possède la version Amaray et non Digipack !
Peut-être une différence dans le pressage ?

Concernant "Enfant 44", étonnant le film n'est pas vieux, j'irai tester mon exemplaire bientôt.

Re: Signalements (doutes)

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bluraydefectueux
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar bluraydefectueux » lun. 5 juin 2017 18:56

Aucune idée pour Polisse mais je peux garantir qu'il a un problème tout comme "Enfant 44" que je viens de regarder mais avec ma PS4, ainsi celle-ci se bloque moins d'1s... peut être une demie seconde vers les 1h10/11min de film. Il y a un problème sur peut être le changement de couche. Mais les détections VSO sont justes. ;)

Pour le que la PS4 perde le fil même sur un si court instant c'est qu'il y a bien un souci.
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar bluraydefectueux » sam. 10 juin 2017 07:19

Sin City 2 : "J'ai tué pour elle" (coffret collector Metropolitan, pressage SONY DADC)

http://www.blurayenfrancais.com/forum/v ... 40#p479840

http://www.blurayenfrancais.com/forum/v ... 57#p479857
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solsi
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar solsi » mar. 20 juin 2017 21:40

Le commentaire n'est pas de moi mais je rapporte l'information ici, à surveiller :

"Ghost in the Shell" édition steelbook

Zorglub posté le 2017-05-16 14:50:43
Bluray ne fonctionnant pas
J'ai voulu racheter en bluray ce chef d'?uvre, ayant déjà la B.O. et le DVD, mais malheureusement le bluray ne fonctionne ni sur ma PS4, ni sur mon lecteur Bluray haut de gamme Oppo 95Se, avec firmware à jour...

source : https://www.anime-store.fr/as/Ghost-in-the-Shell-Film-1995-20-Edition-Collector-Steelbook-Coffret-Bluray-produit-video-7215.html

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Re: Signalements (doutes)

Messagepar bluraydefectueux » mer. 21 juin 2017 08:04

Merci pour votre retour. Pour l’anecdote je viens de l'acheter hier (d'occasion).

A noter qu'on retrouve le même commentaire (de la même personne probablement, même pseudo) sur Amazon:

https://www.amazon.fr/product-reviews/B ... geNumber=1
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar FDh » ven. 30 juin 2017 13:11

bluraydefectueux a écrit :Merci pour votre retour!

Pour ce problème de titre/coffret vous devriez voir avec Arté Edition, je peux également vous donner en MP les coordonnées des personnes à joindre.

procédure "régulière": http://bluraydefectueux.com/forum/viewtopic.php?f=17&t=348

Laissez moi savoir.


Bonjour,
(cela concernait le BR "Les demoiselles de Rochefort")
Bilan des courses:
- contacté Arte par formulaire standard, obtenu un nouveau BR, tout aussi illisible (c'était un BR dans sa boite, seul)
- Toujours échec avec Amazon
- Envoyé mail aux trois contacts: bide total, aucune réponse
- Deuxième test d'envoi: pareil

Donc échec total et absolu (et tout le monde s'en cogne, manifestement), et je comprends pas comment ils peuvent encore vendre ce disque. ???

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Re: Signalements (doutes)

Messagepar bluraydefectueux » ven. 30 juin 2017 19:58

C'est malheureusement très décevant...

Ce que je vous invite à faire si vous envisagez d'autres démarches c'est d'ouvrir un suivi de cas ici même http://bluraydefectueux.com/forum/viewforum.php?f=47 et en reprenant dans le premier post la genèse de vos échanges. Merci à vous.
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar FDh » ven. 30 juin 2017 20:28

bluraydefectueux a écrit :Ce que je vous invite à faire si vous envisagez d'autres démarches c'est d'ouvrir un suivi de cas ici même viewforum.php?f=47 et en reprenant dans le premier post la genèse de vos échanges


Fait ! Je mettrais la suite, je suis en attente d'un cycle retirer-de-la-vente/remettre-en-vente-avec-c-est-juré-une-vérification-avant de la par d'Amazon.
Ils cherchent par tous les moyens à se débarrasser du problème en me le remboursant; j'ai du leur expliquer que dans la mesure où ils ont pris mon argent, ils me doivent un produit conforme, et que comme je ne peux pas leur rendre n'importe quel BR lorsque je l'ai regardé et je n'en veux plus, ils ne peuvent pas par symétrie des droits résoudre le problème de la même façon. Ils sont à chaque fois très embêté, cela ne rentre manifestement pas dans leurs procédures.
Je tiens à rendre hommage aux personnes que j'ai à chaque fois au téléphone (service client Amazon), qui sont manifestement concernées par le problème mais n'ont pas les outils pour répondre efficacement.

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Re: Signalements (doutes)

Messagepar bluraydefectueux » ven. 30 juin 2017 21:44

Merci à vous pour ce retour. En espérant que vous allez trouver une solution, mais tentez tout de même avec l'éditeur la piste écrit-manuscrit/voie postale.
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Re: Signalements (doutes)

Messagepar FDh » ven. 30 juin 2017 22:11

bluraydefectueux a écrit :Merci à vous pour ce retour. En espérant que vous allez trouver une solution, mais tentez tout de même avec l'éditeur la piste écrit-manuscrit/voie postale.


On est bien d'accord que l'éditeur, pour ces disque, est Arte ? Pas de problème pour le courrier.


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