Echange BD Opération terminée et service fermé

[bluraydefectueux]

Sommes en attente d'un retour.

[PatrickFR56]

bonsoir à tous,
j'ai envoyé des mails depuis le 22 avril à Media Logistique sans qu'ils ne bougent le moindre petit doigt.
Une honte.
Y a-t-il moyen de savoir quels futurs titres ce presseur sortira pour les boycotter ?

[cyberbourne]

Pile au moment où je me rends compte que certains de mes blu ray sont defectueux. Toujours motivant de se rendre compte que le support phyisique est aussi fiable que le catalogue netflix dans la durée.
J'imagine que les éditeurs vont renvoyer la balle vers le presseur et ainsi de suite.

[bluraydefectueux]

Je pense que les éditeurs en sont informés et donc soit ça sera a eux qui procéderons à l'échange ou alors plus du tout car plus de stock!

[remi89]

J'ai envoyé une vingtaine de blu ray qui ont bien été confirmés comme reçus par Media Logistic le 23/05/19 et j'étais sur le point de les relancer quand j'ai jeté un coup d'oeil au forum.

Qui dois je contacter du coup car je ne vais pas perdre 20 blu rays alors que l'échange était en route ?!

merci de vos conseils

[vivaldi21]

Je te réponds au nom du staff, dont je fais partie.
L'info nous a été donnée début juillet par un mail très succinct d'une secrétaire, qui n'a ensuite pas répondu à notre demande d'informations complémentaires. Peut-être elle-même n'en sait pas plus. En outre, on est en pleines vacances.
Donc, nous nous sommes dit que nous allions recontacter la direction de Media Industry-QOL à la rentrée, car nous ne pouvons pas rester sur une information si brève. D'autres news on l'espère début septembre donc.
Que ça ne t'empêche pas de relancer par tes propres moyens, plus ils recevront de réclamations, plus ça les alertera. Bon courage !

[remi89]

merci Vivaldi21 !

[Thibault75015]

Quel est le processus ?
J’ai une soixantaine de Blu-ray dit défectueux

Je dois envoyer mes BR afin qu’il me les change.
Mais si j’ai mes jaquettes dédicacé par les comédiens . Je fais comment ?

[Thibault75015]

Pile au moment où je me rends compte que certains de mes blu ray sont defectueux. Toujours motivant de se rendre compte que le support phyisique est aussi fiable que le catalogue netflix dans la durée.
J'imagine que les éditeurs vont renvoyer la balle vers le presseur et ainsi de suite.

Comme moi. Je pleure depuis que je connais l’info. Depuis aujourd’hui.

[vivaldi21]

Dans son dernier numéro de septembre qui paraît cette semaine, le magazine Les Années Laser indique que la fin des échanges est reportée au 30 septembre, et donne un mail de contact qccao (at) media-logistique.fr
Donc, tentez votre chance par là sans tarder. De notre côté, maintenant que les vacances sont finies, on va essayer de contacter la direction de Media Logistique pour en savoir plus.
Et de tout temps, on n'a jamais envoyé boîtier et jaquettes, seulement le BD seul.