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MEDIA LOGISTIQUE - MEDIA INDUSTRY (ex QOL) [IFPI LY--]

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Re: MEDIA LOGISTIQUE - MEDIA INDUSTRY (ex QOL) [IFPI LY--]

Messagepar bluraydefectueux » lun. 4 déc. 2017 12:11

Envoi suivi c'est presque la règle, c'est dommage d'avoir à payer plus mais ça nous met à l'abris et ça peut éviter certaines déconvenues comme j'ai pu avoir (vol du retour/échange).

Pour l'appel, tu as appelé vers à quelle heure ? En fait j'ai cru comprendre que la personne en charge de ces fameux échanges n'est là qu'à partir de 11h.

Il n'y aura pas de réponse automatique, c'est une réponse en provenance d'une adresse mail personnelle Gmail c'est ça qui est étrange.... ou alors pas de réponse ... :?

Est ce que tu peux ouvrir un suivi de cas ici ? (en rappelant le ou les titres échangés et ton suivi avec ML ?)

Suivi de cas dans ce forum: http://bluraydefectueux.com/forum/viewforum.php?f=47

merci à toi!
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Re: MEDIA LOGISTIQUE - MEDIA INDUSTRY (ex QOL) [IFPI LY--]

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bluraydefectueux
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[MAJ] MEDIA LOGISTIQUE - MEDIA INDUSTRY (ex QOL) [IFPI LY--]

Messagepar bluraydefectueux » ven. 12 janv. 2018 09:59

Il semble que les échanges prennent un retard considérable et plusieurs personnes ont déjà signalé avoir reçu un message qui dit en substance:

"que ML est débordé et qu'ainsi ces échanges prennent du retard"

A suivre...
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