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WILD SIDE [EDV 1553][EDV 1382][3700301]

Rappelez vous que ce qui a fonctionné pour l'un ne fonctionnera peut-être malheureusement pas pour l'autre.
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Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux, fiffou95

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bluraydefectueux
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[MAJ] WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

Ajout 7 premiers chiffres code barres: 3700301
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

[MAJ] WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

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BIENFA95
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par BIENFA95 »

bonjour, quelle est l'adresse mail pour prendre contact avec eux ? merci d'avance
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bluraydefectueux
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

cf. premier message de ce topic!
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
takitobio
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par takitobio »

Bonjour !
Je n'ai eu au final aucune réponse de Monsieur Garnier, j'ai essayé de contacter la boutique wild side, aucune réponse aussi..
Le numéro de téléphone dans la procédure n'a plus l'air d’être valide.
overkill
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par overkill »

Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème
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vivaldi21
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par vivaldi21 »

J'ai fait plusieurs échanges il y a qqs mois avec Wside, Garnier est toujours très réactif et sympa. Il est peut-être en congés ?
On peut aussi contacter WS en MP par Twitter, aussi très réactifs. Pas pour demander un échange (car ils te renverront sur Garnier), mais pour avoir des news, genre: "j'ai un BD à échanger, je sais que c'est M GARNIER qui s'en occupe, mais il n'a pas répondu à mon mail, savez-vous s'il est en congés ?"
Nombre de titres impactés: 20 sur 500.. Palme d 'or à "Two lovers": 3 exemplaires défectueux de suite !
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bluraydefectueux
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Re: WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

overkill a écrit :Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème
overkill a écrit :Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème
Merci pour le retour, nous connaissons bien cette adresse mail!
takitobio a écrit :Bonjour !
Je n'ai eu au final aucune réponse de Monsieur Garnier, j'ai essayé de contacter la boutique wild side, aucune réponse aussi..
Le numéro de téléphone dans la procédure n'a plus l'air d’être valide.
Il est peut être en vacances effectivement?
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[MAJ] WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

D'après ce suivi de cas: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... =47&t=1275
bigmiches a écrit : Modification Procédure téléphone Wild Side par rapport à ce qui est noté sur forum :
j'ai tapé sur 3 (wild side) - 1 (français) puis - 3 (service technique)

On me répond qu'on va m'envoyer un mail avec explications.
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bluraydefectueux
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[IMPORTANT][MAJ] WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

Un de nos membres à reçu un message de WS pour une demande d'échange; est-ce que WS parle spécifiquement des titres concernés ou des anciens titres - c-a-d une réponse générique que certains vont recevoir aussi prochainement? En tous les cas voici la partie la plus importante du message:
[...]Depuis désormais 10 ans, ce programme d’échange a permis de remplacer l’immense majorité des disques touchés par ce souci.
En parallèle du presseur, nous avons également géré directement une part importante des demandes nous parvenant.

Ce programme global d’échange, d’une durée sans précédent, est désormais terminé.
Nous ne sommes donc plus en mesure de répondre favorablement aux demandes concernant ces titres, que ce soit par notre intermédiaire ou auprès du presseur initialement concerné.
Le message complet dans le topic QCCAO: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... 507#p10507

Nous reviendrons vers vous dans un prochain message quand nous aurons plus d’éléments en notre possession.
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bluraydefectueux
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[IMPORTANT][MAJ] WILD SIDE [EDV 1553][3700301]

Message par bluraydefectueux »

Notre article sur le sujet: http://bit.ly/2odTNXn

Nous rapportons l'information sur le premier post de ce topic.
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