WILD SIDE [EDV 1553][EDV 1382][3700301]

[bluraydefectueux]

Ajout 7 premiers chiffres code barres: 3700301

[BIENFA95]

bonjour, quelle est l'adresse mail pour prendre contact avec eux ? merci d'avance

[bluraydefectueux]

cf. premier message de ce topic!

[takitobio]

Bonjour !
Je n'ai eu au final aucune réponse de Monsieur Garnier, j'ai essayé de contacter la boutique wild side, aucune réponse aussi..
Le numéro de téléphone dans la procédure n'a plus l'air d’être valide.

[overkill]

Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème

[vivaldi21]

J'ai fait plusieurs échanges il y a qqs mois avec Wside, Garnier est toujours très réactif et sympa. Il est peut-être en congés ?
On peut aussi contacter WS en MP par Twitter, aussi très réactifs. Pas pour demander un échange (car ils te renverront sur Garnier), mais pour avoir des news, genre: "j'ai un BD à échanger, je sais que c'est M GARNIER qui s'en occupe, mais il n'a pas répondu à mon mail, savez-vous s'il est en congés ?"

[bluraydefectueux]

Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème

Je viens d échanger mon bluray du labyrinthe de Pan,j ai eu Mr Garnier au téléphone qui m a communiqué son adresse email ggarnier@wildside fr,échange sans problème

Merci pour le retour, nous connaissons bien cette adresse mail!

Bonjour !
Je n'ai eu au final aucune réponse de Monsieur Garnier, j'ai essayé de contacter la boutique wild side, aucune réponse aussi..
Le numéro de téléphone dans la procédure n'a plus l'air d’être valide.

Il est peut être en vacances effectivement?

[bluraydefectueux]

D'après ce suivi de cas: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... =47&t=1275

Modification Procédure téléphone Wild Side par rapport à ce qui est noté sur forum :
j'ai tapé sur 3 (wild side) - 1 (français) puis - 3 (service technique)

On me répond qu'on va m'envoyer un mail avec explications.

[bluraydefectueux]

Un de nos membres à reçu un message de WS pour une demande d'échange; est-ce que WS parle spécifiquement des titres concernés ou des anciens titres - c-a-d une réponse générique que certains vont recevoir aussi prochainement? En tous les cas voici la partie la plus importante du message:

[...]Depuis désormais 10 ans, ce programme d’échange a permis de remplacer l’immense majorité des disques touchés par ce souci.
En parallèle du presseur, nous avons également géré directement une part importante des demandes nous parvenant.

Ce programme global d’échange, d’une durée sans précédent, est désormais terminé.
Nous ne sommes donc plus en mesure de répondre favorablement aux demandes concernant ces titres, que ce soit par notre intermédiaire ou auprès du presseur initialement concerné.

Le message complet dans le topic QCCAO: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... 507#p10507

Nous reviendrons vers vous dans un prochain message quand nous aurons plus d’éléments en notre possession.

[bluraydefectueux]

Notre article sur le sujet: http://bit.ly/2odTNXn

Nous rapportons l'information sur le premier post de ce topic.