Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS][BD50:40.6] 2010 [5050582803853][5050582803860]

[TheBatBruceWayne]

Bonjour.
Idem je viens de me rendre compte que le BR2 et 3 sont Hs plus 3 autres films de la liste.... ça donne pas trop envie de continuer d'acheter des blu-ray.
PS si je dois racheter le coffret, vers lequel je dois partir pour éviter tout pb?

[bluraydefectueux]

Bonjour, je n'ai pas vraiment de coffret à vous conseiller. Mais éviter absolument le rachat de celui-ci pour privilégier une édition plus récente, car des tirages ont été effectués depuis.

Quels sont vos autres titres? N'hésitez pas à faire un retour sur le topic de ceux-ci, ainsi que de passer par la case présentation (dans "l'espace détente"). Merci.

[Fprince]

Bonjour,
Tout nouveau sur le forum, je viens de découvrir que le bluray de retour vers le futur 1 et le bluray bonus de mon coffret ne fonctionne plus.
Est ce que quelqu'un a eu un retour de universal?

[bluraydefectueux]

Bonjour, vous devriez lire les topics (principalement celui-ci) pour vous en rendre compte... oui beaucoup ont eu un échange... sauf que maintenant enfin depuis fin décembre:

http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/

Lisez l'intégrale de ce topic.

[vegaspalace]

Je suis dans le même cas

[bluraydefectueux]

Malheureusement les possibilités sont épuisées... Lire les retours précédents pour comprendre.

[nico57]

Bonjour,
Je reviens vers vous car j'ai eu une agréable surprise , comme beaucoup mon coffret bluray de retour vers le futur ne fonctionnait plus , apres avoir contacter universal par mail sur le site officiel , il m'ont répondu négativement.
J'ai quand meme décidé du coup de renvoyer mon coffret à mes risques :
http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... 6&start=90

N'ayant pas eu de nouvelle au bout d'un mois j'ai renvoyé un message en leur demandant de faire un geste pour le remplacement ou de me renvoyer le coffret au pire.

Il y a une semaine de cela j'ai recu un recommandé avec accusé de réception , étant en vacance , j'ai été le chercher ce week end à ma poste et .... il s'agissait de mon coffret bluray envoyé précédemment par la poste avec les 3 blurays changés dans des pochettes séparées de Retour vers le futur.

Quelle surprise !!! en insistant un peu , Universal a procédé à l'échange malgré tout et franchement ca fait plaisir

Voila je voulais vous faire partager et peut etre que si vous insisté un peu cela donnera quelque chose

Bonne journée

[bluraydefectueux]

Bonjour, il fallait oser, et c'est très bien pour vous, mais envoyer ces disques sans accord c'est une méthode que nous ne recommanderons jamais, mais oui il faut avouer, ça a fonctionné pour vous!

Merci de nous en avoir informés.

[bluraydefectueux]

voir suivi de cas de [WESTARTI] Réponse Universal a/s Retour vers le futur

[snake44500]

Bonjour à tous,

Je me réveille apparemment un peu tard mais le BR1 et le BR3 de mon coffret "retour vers le futur" fonctionnaient parfaitement en décembre dernier. Seul le BR2 posait problème. N'étant pas encore au courant qu'une avalanche de titres défectueux étaient répertoriés sur ce site (merci à vous...) je ne me suis pas inquiété plus que ça, en me disant que je le testerais, plus tard sur le lecteur, plus récent d'un ami. Je pensais, en effet que mon lecteur âgé pouvait en être la cause... C'est seulement en janvier, après avoir constaté, chez cet ami le même problème, que je me suis également aperçu que ceux qui fonctionnaient encore en décembre(BR1 et BR3) étaient devenu HS.
En effectuant une recherche sur le web, j'ai découvert votre forum et je commence sérieusement à m'inquiéter car parmi les plus de 250 titres défectueux répertoriés, j'en possède sûrement une bonne vingtaine. Je trouve que ce refus d'échanger les titres de la part des éditeurs, sous prétexte que certains d'entre nous découvrent le problème un peu tard, est particulièrement malhonnête. Si le problème de leurs disques est avéré et reconnu, il ne devrait pas y avoir de date limite pour procéder à un échange. Parmi tous les films que je possède, je n'ai, bien évidemment, pas le temps de faire un "check up" régulier de chaque titre. Lorsque j'achetais un BR ou un DVD, je le considérais comme un achat définitif et n'avais, jusqu'à présent, jamais imaginé qu'une durée de vie puisse exister. Ce problème, doublé d'une incompréhensible mauvaise foi des éditeurs, à assumer leurs erreurs, va inévitablement m'amener à revoir, en profondeur mes futurs achats.

Merci, en tout cas aux créateurs de cette plateforme de nous permettre de nous exprimer...