(Les) 3 Royaumes (Version Longue HK 2BD) [HK-METROPOLITAN,MPO] 2010 [3512391549947][3512391549695][3512391549701]

[cartouche]

Disques de remplacement reçus ce matin dans un boitier double CD. Par ailleurs, interlocuteur très agréable et très intéressant chez Metropolitan en plus d'une réactivité et d'une efficacité à saluer.

[bluraydefectueux]

Et bien on dit merci à Metropolitan s'ils passent par là!

[MichaelM]

Bonjour,

Je découvre un peu par hasard que ce problème que j'avais rencontré il y a des années et assimilé à un cas particulier est en fait un problème récurrent identifié pour le premier coffret HK 'Les 3 Royaumes' en VL. Merci Bluraydefectueux.com ! Alors cela remonte à plus de 2 ans et il est peut-être un peu tard pour se réveiller mais je vais quand même tenter ma chance auprès de Metropolitan (d'autant que j'ai acheté la seconde édition du coffret entre temps...). Je n'ai plus la preuve d'achat mais je pourrai toujours leur renvoyer mes disques posant problème (les deux disques partie 1 et 2 dans le premier coffret). A suivre.

[bluraydefectueux]

Bonjour et merci pour votre feedback. Consultez vos MP. Par ailleurs nous serions preneurs pour le code barres de ce titre.

[bluraydefectueux]

Ajout des codes barres suivant: 3512391549947, 3512391549695, 3512391549701

Code barres coffret


Partie 1


Partie 2

[jeronimo]

Je possède le coffret des 2 digibooks. Mes 2 disques sont illisibles sur platine Oppo..


Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

[bluraydefectueux]

Là je ne sais pas si c'est une histoire de résine à proprement parlé, comme sur les autres titres. Mais je crois que c'est le carton du digipack qui avait influé sur les disques, je me rappelle j'avais eu beaucoup de mal à les extraire de la "fente" du carton, carrément collés dedans. Je n'ai jamais remis les disques d'échange dedans en tous les cas, par précaution.

[Oziris]

Idem le coffret est illisible...je ne l avais jamais ouvert depuis plus de 6 ans...les blu ray collés dans le carton digipack.
Pensez vous que c est encore jouable de demander de nouveaux disques ?
Merci

[bluraydefectueux]

Je pense que c'est toujours possible, cependant merci de vous présenter dans la section "Espace détente".

[unutilisateur]

Bonsoir,

Je confirme l'excellente réactivité de Metropolitan : aussi bien pour répondre aux messages avec des procédures claires (documents PDF envoyés pour chaque titre) que pour l'expédition des disques blu-ray en remplacement (après réception des originaux illisibles). Je suis également passé par leur portail web, car je ne connaissais pas l'existence de ce forum. Possédant deux versions de ce film en blu-ray (version longue 2 disques et ultime 3 disques), je ne m'étais pas rendu compte de la non-lisibilité des disques de la version longue.

En tout cas n'hésitez pas à les contacter si vous êtes concernés, vous serez ravis de recevoir rapidement des disques flambant neuf!