(Les) Demoiselles de Rochefort (Coffret Jacques Demy) [ARTE ÉDITIONS,MPO][BD50:34.7] 2010 [3453279289213][3453270013749]

[bluraydefectueux]

l’échange semble proche maintenant.

[Tornado92700]

Réponse reçue le 08/10/2018 depuis une autre adresse mail :

Cher Monsieur,

Afin de pouvoir remplacer votre DVD défectueux, je vous remercie de bien vouloir me communiquer votre adresse postale.

Bien cordialement

La Boutique ARTE

Je confirme avoir reçu un nouvel exemplaire du film (tout neuf, dans un boîtier avec son fourreau) !

En revanche, le disque est refusé par ma PS4 (erreur CE-35460-8) et ma Freebox ne le détecte pas du tout...
Sauriez-vous à quoi cela correspond ?
Je renvoie un mail de ce pas à Arté...

[bluraydefectueux]

Vous voulez mon avis?

Peut-être un exemplaire à nouveau défectueux. ça c'est déjà vu avec d'autres...

Ou alors

Lecteur blu-ray de la PS4 "HS" (il me semble que quand la PS4 refuse un disque elle le rejette par le mange disque donc, est-ce le cas?) et celui de la Freebox aussi (qui tombe très souvent en rade d'ailleurs).

Mais avant d'en être certain essayer de lire dans un 3ème lecteur, voilà pourquoi l’acquisition d'un drive blu-ray informatique est quand même un bon investissement!

[Tornado92700]

Lecteur blu-ray de la PS4 "HS" (il me semble que quand la PS4 refuse un disque elle le rejette par le mange disque donc, est-ce le cas?) et celui de la Freebox aussi (qui tombe très souvent en rade d'ailleurs).

Les disques ne sont pas "rejetés", la PS4 affiche juste une erreur et la Freebox ne détecte pas le disque...
D'autres Blu-rays fonctionnent très bien ! Pas de chance.

J'ai un "vrai" lecteur Blu-ray au fond d'une armoire, mais ayant regardé un film hier sur la PS4, je sais que le lecteur fonctionne.

J'ai donc prévenu Arté (pour rappel, on ne m'avait même pas demandé d'envoyer l'ancien), je verrai leur réponse...

[bluraydefectueux]

C'est peut-être la PS3 qui rejette les disques quand ils sont "défectueux/illisibles". J'ai la PS4 mais je ne m'en sert pas pour lire de blu-ray, au pire pour des tests.

Entendu est dans ce cas là pour prouver votre bonne foi, leur proposer d'envoyer les 2 exemplaires, enfin je pense qu'ils connaissent vraiment le problème...

Nous attendons vos compléments.

[bluraydefectueux]

PS: votre retour de ce jour, rentre dans le cadre de ce topic:

Tests sur les disques d'échange Arté Edition, retours

[editar]

Bonjour,
J'ai envoyé un mail à la boutique Arte ainsi qu'à ArteVOD le 13/11/18 pour demander l'échange de mon exemplaire des "Demoiselles de Rochefort" désormais illisible, je n'ai pas reçu de réponse en retour mais j'ai reçu dans ma boite aux lettres le 17/11/18 un disque de remplacement en provenance d'une boite de logistique [Adresse supprimmée]
Tout simplement

[bluraydefectueux]

Bonjour, excellente nouvelle comme pour "Paris-Texas", comme quoi la "non réponse" n'est pas forcément quelque chose de négatif! Efficaces!

Par contre nous supprimons l'adresse présente dans votre post, nous la répercutons dans la procédure idoine. Merci.

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Bonjour,
J'ai envoyé un mail à la boutique Arte ainsi qu'à ArteVOD le 13/11/18 pour demander l'échange de mon exemplaire des "Demoiselles de Rochefort" désormais illisible, je n'ai pas reçu de réponse en retour mais j'ai reçu dans ma boite aux lettres le 17/11/18 un disque de remplacement en provenance d'une boite de logistique [Adresse supprimmée]
Tout simplement

Le disque est issu d'un pressage différent et il fonctionne, je viens de le tester.

[bluraydefectueux]

Pouvez-vous identifier le presseur de ce nouveau pressage ?

Voici comment procéder: viewtopic.php?f=21&t=114



Ce qui nous intéresse c'est le SID CODE: MOULD

Merci.