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SPLICE [GAUMONT,MPO][BD50:39.8] 2010 [3607483168424]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

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bluraydefectueux
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SPLICE [GAUMONT,MPO][BD50:39.8] 2010 [3607483168424]

Message par bluraydefectueux »

Modifié en dernier par bluraydefectueux le sam. 13 févr. 2021 11:42, modifié 2 fois.
Raison : Mise à jour de la capacité et du volume occupé.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

SPLICE [GAUMONT,MPO][BD50:39.8] 2010 [3607483168424]

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Tat'
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par Tat' »

Bonjour, comment puis-je procéder à un échange de ce disque svp ?
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bluraydefectueux
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par bluraydefectueux »

Bonjour, pour ce titre il vous faut consulter la procédure GAUMONT, et essayer de joindre "la bonne personne" par vos propres moyens, celle-ci ne désirant pas voir ses coordonnées publiées ou transmises "ici ou là" sur divers forums. BRDEF ne désirant pas se mettre à défaut nous respectons donc cette spécificité.

Vous pouvez nous faire quand même un retour sur vos avancées.
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Raphael amic
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par Raphael amic »

Même souci sur Splice. MPO ne prend pas en charge ce titre, ils m'ont aussi renvoyé vers Gaumont... Affaire à suivre...
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bluraydefectueux
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par bluraydefectueux »

Oui c'était à prévoir... Merci pour votre retour!
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Raphael amic
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par Raphael amic »

Premier contact avec Gaumont, quelqu'un du service vidéo :

"Bonjour Monsieur,
J’ai transféré votre demande à notre service Fabrication mais a priori, dans un cas tel que celui-ci, c’est à l’enseigne à qui vous avez acheté le blu-ray qu’il faut vous adresser."

C'est pas gagné...
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bluraydefectueux
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par bluraydefectueux »

Oui c'est une variante malheureusement... mais alors dans ce cas là combien de temps un magasin doit-il garantir le support??

Vous l'avez acheté quand?

Je pense que vous serez mis en relation avec la personne du "service fabrication" si vous avez une réponse et que vous désirez la partager avec nous, merci de pas afficher son nom et prénom ou toute autre coordonnées dans votre message. Merci.
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Raphael amic
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par Raphael amic »

Je l'ai acheté à sa sortie, je vois mal la FNAC procéder à un échange!
J'attends le retour "du service fabrication", je vous tiens au courant...

Je suis aussi passé avant par le contact du site officielle Gaumont...
pas de réponse de ce coté là...
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bluraydefectueux
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Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par bluraydefectueux »

Raphael amic a écrit :Je l'ai acheté à sa sortie, je vois mal la FNAC procéder à un échange!
Soit 2010, c'est cela que vous devez leur dire. (bon j'ai déjà tenté 4/5ans à la FNAC, et ça a marché mais en qualité exceptionnelle de bon client...)


On attend votre retour.
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Jessie_blue
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Localisation : Maine-et-Loire (49)

Re: SPLICE [GAUMONT,MPO] 2010

Message par Jessie_blue »

Mon exemplaire fonctionne : lecture sur VSO à la vitesse moyenne de 4,11x. Indiqué IFPI 128A.
1065 blu-rays possédés dont 108 concernés dont 41 défectueux dont 14 perdus.

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