Envoi cette nuit d'un mail sur le site de vpc d'ESC suite au plantage après 43min22 du BD Director's cut sur 3 de mes platines (Samsung UBD-K8500 / Sony UBP-X800 & Oppo BDP-93EU).
Copie du mail envoyé :
Bonjour,
J'ai un problème concernant mon exemplaire Blu-ray de Cabal en Director's Cut issu du coffret Edition Limitée (EAN 3760247208474). Le disque du Drector's Cut plante après 42min30 sur mes 3 platines blu-rays. (Samsung UBD-K8500 / Sony UBP-X800 et OPPO BDP-93EU).
Un échange du disque défectueux est il possible ?
Cdlt.
A noter : pas de possibilité de les joindre sans s'être au préalablement inscrit.
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[SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
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Sypnos
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[SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Modifié en dernier par bluraydefectueux le ven. 16 avr. 2021 18:43, modifié 1 fois.
Raison : Formatage titre.
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Donc pour moi, le cinéma c’est la vie et vice-versa." - Sergio Leone
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Sypnos
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Re: [Sypnos] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
J'ai bien reçu un mail come quoi mon message leur était parvenu.
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jeronimo
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Re: [Sypnos] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Généralement ils répondent assez vite. Mais peut-être pas forcément avec la réponse qu'on attend.
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Ne pas hésiter aussi à appeler.
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Sypnos
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Réponse d' E.S.C reçue ce jour.
Ils m'ont demandé mon adresse complète.
Je suppose donc que c'est un ok pour le remplacement du disque incriminé.
Ils m'ont demandé mon adresse complète.
Je suppose donc que c'est un ok pour le remplacement du disque incriminé.
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Sypnos
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
E-mail reçu : E.S.C. m'envoie un disque de remplacement.
Y'a plus qu'à attendre.
Y'a plus qu'à attendre.
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
On verrouillera quand tu l'auras testé. Merci pour l'update.
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Sypnos
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Ils mettent combien de temps en général pour renvoyer un disque E.S.C. ?
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Aucune idée ! Y a l'ami Clyde qui est un peu dans le même cas avec l'Atelier d'Images.
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Sypnos
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Re: [SYPNOS] CABAL CultCollection BD Version D. Cut
Je laisse passer jusqu'au 8 mai et je les recontacte...
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