Garantie légale de conformité et vices cachés

[bluraydefectueux]

Bien sûr, et nous ne manquons jamais de le faire, car ils nous lisent pour certains !

[Mrjimcarrey]

Je ne savais pas trop où le mettre, à déplacer au besoin.
J'ai découvert ce petit guide d'utilisation d'un disque blu-ray présent dans un titre édité par Sony. Conseils qu'eux mêmes ne respectent pas, le fait de ne pas empiler les disques, que beaucoup d'éditeurs font, même Sony (Les coffrets intégrales steelbook Ghostbuster 4k, et MIB 4K notamment).

La dernière phrase est intéressante sur le stockage.

[bluraydefectueux]

Quand vous ne savez pas, postez dans un nouveau sujet dans "libre expression", car sinon ça oblige à scinder des sujet existant en fusionnant le message en question dans un autre sujet et qui en l’occurrence la majeure partie du temps n'existera pas et qu'on va devoir créer.

Dans ce cas là ça ne dérange pas!

Là pour le coup c'est des conseils de base, après l'empilage c'est pour éviter le frottement en mouvement j'imagine.

[Manu1544]

Selon L217-10: "Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix."
Quelqu'un a-t-il déja essayé de se faire rembourser un blu-ray défectueux ? Si oui comment et dans quel délais ? Je suis surpris par la quasi absence dans ce forum du mot "remboursement" et donc serais curieux de connaître la procédure correspondante.

[bluraydefectueux]

Le seul éditeur (et c'est nouveau) qui pratique ce que vous dites, c'est BQHL et ça ne concerne pas des BD défectueux, mais plutôt incompatibles avec des platines Panasonic : https://bit.ly/Pana-BQHL-3

QOL fut un temps, remplaçait les BD défectueux en remboursant les frais de port en timbres.

Normalement Gaumont vous remplacera votre tire, après à vous de demander le remboursement des frais de port en expliquant votre cas ; d'ailleurs c'est à cela que servent les "suivis de cas".

[Sypnos]

Selon L217-10: "Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix."
Quelqu'un a-t-il déja essayé de se faire rembourser un blu-ray défectueux ? Si oui comment et dans quel délais ? Je suis surpris par la quasi absence dans ce forum du mot "remboursement" et donc serais curieux de connaître la procédure correspondante.

Encore faut il avoir la facture d'achat quand ça arrive.

[bluraydefectueux]

Vu la durée de vie des tickets de caisse, quand ça en est.... Pour le coup le dématérialisé au niveau des factures et tickets de caisse, c'est pas plus mal !