Trois Enterrements [EUROPACORP,QOL][BD50:43.3] 2008 [3760062465397]

[Greg]

Plus de stock sur ce titre chez Média Logistique

[Greg]

Plus de stock sur ce titre chez Média Logistique

[bluraydefectueux]

Un des titres qui m'a posé le plus de problème... 4 disques devenus illisibles! Merci pour ta remontée!

[Greg]

mais a côté de ça aucunes réponses depuis 15 jours de la part d'Europacorp je relance ce jour...

[bluraydefectueux]

J'avais essayé pour un autre titre, c'est très dur de les joindre. Si tu y arrives préviens-nous!

[Greg]

j'ai réussi a les joindre ce jour par téléphone (aucunes réponses aux mails) ils ne veulent rien savoir: tous les blu ray défectueux ont été changés il n'y en a plus en circulation sinon il faut aller en magasin se les faire changer c'est selon eux la vrai procédure (la procédure QOL n'étant a la base pas une procédure existante officiellement ) le magasin n'a soit disant pas le droit de refuser les retours ils ont un accord avec eux et leurs remboursent ensuite les reprises de défectueux
fin de discussion circulez Mr y'a rien a voir

[bluraydefectueux]

tous les blu ray défectueux ont été changés il n'y en a plus en circulation

Comment pourraient-ils savoir une telle chose... dire que ce titre je l'ai échangé 3x! 2x en magasin 1x par QOL. J'en suis à mon 4ème exemplaire!

La réponse je suis obligé de le reconnaître est franchement MINABLE.

Alors, si on a du Europacorp qui n'est plus échangeable par QOL voilà ce que l'on nous répondra... Heureusement que j'ai très peu de titre dans ma collection de cet éditeur.

[Greg]

oui quel changement de comportement radical de la part d'Europacorp et de mon interlocuteur Catherine. T en 2 ans de temps comme tu dis, MINABLE
voilà toujours le bon numéro pour joindre le standard: 01 55 99 51 61 quelqu'un aura peut être plus de chance que moi...

[bluraydefectueux]

Merci pour l'info, je vais corriger.

[mitia]

Bonjour,

Film renvoyé à Media Logistique le vendredi 05/05 et exemplaire de remplacement reçu le samedi 20/05 !

Après test de lecture : fonctionne correctement.

Donc échange réalisé sous 15 jours !