District 9 [METROPOLITAN,MPO] 2010 [3512391145156][5051889137054][5051889016496][5051889035060]

[Sypnos]

Je pense que tu aurais pu avoir un échange.

Ressorti du titre en 4K aux U.S. alors...

[bluraydefectueux]

D 'accord.

[Onillino]

Bonjour à tous,

Je me permets de vous contacter j'ai moi aussi en ma possession le Bluray édition steelbook de "District 9".
Ceoendant, celui ci ne fonctionne plus (Testé sur deux lecteurs) et le CD est devenu dorée.

Pouvez vous m'aider sur les procédures pour avoir un Bluray fonctionnel ?

Merci par avance pour votre aide.

[bluraydefectueux]

Bonjour,

Merci pour votre retour. Votre statut de nouvel inscrit ne vous permet pas d'accéder à la procédure ni même d'utiliser les MP. Il serait souhaitable que vous passiez par la case présentation ("espace détente") et ouvrir un "suivi de cas" (car vous envisagez un échange) dans la section du même nom. Vous aurez les 3 messages qui vous permettrons d’accéder à la procédure et/ou avoir l'autre possibilité par MP en cas de nom réponse de la première.

[bluraydefectueux]

Deuxième confirmation comme quoi "District 9" est échangeable directement avec le presseur MPO.

1ère: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... t=10#p5092
2ème:http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... 055#p14063

Au choix, Metropolitan ou MPO.

[Josh]

Bonjour, j'ai eu connaissance hier de votre site et votre liste de Blu-Ray défectueux. C'est malheureusement mon cas pour cette édition. J'ai trouvé un mail chez Metropolitan via [@mail].

[bluraydefectueux]

Merci pour votre retour. Vous devriez ouvrir un suivi de cas (aucune coordonnée visible). Sinon en suivant le lien du premier message de ce topic vous avez "la procédure" (sinon contact en MP). D'ailleurs vous pouvez passer par MPO Pour ce titre ça irait certainement plus vite!!

[Josh]

Dans quel topic dois-je ouvrir un suivi de cas ? Metropolitan vient de me répondre pour leur envoyer le disque défectueux.

[vivaldi21]

http://www.bluraydefectueux.com/forum/v ... m.php?f=47

[bluraydefectueux]

Les "suivis de cas" permettent de connaitre la toujours bonne ou non validité "d'une piste/procédure". Aucune coordonnée visible dans votre "suivi de cas"