[AKEIX] Livret Les Dents de la Mer

akeix · Message par **akeix** » mer. 17 juin 2020 13:05

Bonjour,

J'ai fait ma demande hier soir en joignant une copie du ticket de caisse.

Et j'ai eu un retour par mail ce matin m'indiquant que la demande de remplacement a été engagé.

Bonne journée

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Message par **bluraydefectueux** » mer. 17 juin 2020 20:11

Bonjour, merci pour ces infos. Il est même conseillé de joindre la preuve d'achat dès la première demande (premier mail) d'ailleurs.

akeix · Message par **akeix** » lun. 22 juin 2020 15:30

Bonjour,

Je viens de recevoir le nouveau livret livré par DHL
Bonne journée

Message par **bluraydefectueux** » mar. 23 juin 2020 11:45

Merci pour votre retour, nous avons mis à jour l'article en conséquence (https://bit.ly/2zZwQgA)

Merci de clôturer votre "suivi de cas"

akeix · Message par **akeix** » lun. 29 juin 2020 14:39

Bonjour,

Ce matin, j'ai reçu un mail me demandant de confirmer si j'avais bien reçu le livret.
J'ai bien sur confirmé la bonne réception.

Le suivi de cette affaire est très pro.

Bonne Journée.

Message par **bluraydefectueux** » mar. 30 juin 2020 09:01

Bonjour, merci pour cet update, par conséquent je verrouille votre "suivi de cas""

Bluraydefectueux.com