Bons Baisers de Bruges [M6,QOL][BD50:33.3] 2009 [3475001014627]

[Letoffman]

Je viens de tester mon disque.
Disque illisible.
Non reconnu par ma platine.
Je teste avec mon lecteur Panasonic DPU420 branché sur un ampli Yamaha RXV483 le tout raccordé à un ecran LG avec option 3D et ultra HD pour le moment.
Quelle est la procédure auprès de M6 pour un remplacement ?
Merci

[bluraydefectueux]

Merci pour votre retour? Aspect du disque vous avez pu voir quelque chose? (ce n'est biensûr pas systèmatique)
Sinon pour la procédure M6 y'en a pas vraiment malheureusement... Vos pouvez toujours suivre ce qui est marqué dans les "pistes et procédure". En réalité Il n'y a que quelques membres qui ont obtenus un échange. Vous pouvez vous appuyer sur certains "suivis de cas":

Ex: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... =47&t=1273

Merci d'ouvrir "un suivi de cas" en conséquence qu'on puisse voir ce que vos démarches donnent.

[Letoffman]

Merci pour votre retour? Aspect du disque vous avez pu voir quelque chose? (ce n'est biensûr pas systèmatique)
Sinon pour la procédure M6 y'en a pas vraiment malheureusement... Vos pouvez toujours suivre ce qui est marqué dans les "pistes et procédure". En réalité Il n'y a que quelques membres qui ont obtenus un échange. Vous pouvez vous appuyer sur certains "suivis de cas":

Ex: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... =47&t=1273

Merci d'ouvrir "un suivi de cas" en conséquence qu'on puisse voir ce que vos démarches donnent.

Merci mais comment puis-je les contacter car je n’ai pas les coordonnées ou mails de contact ?

[bluraydefectueux]

Suffit de suivre le lien donné dans le premier message de ce topic.

[Letoffman]

J’ai bien suivi tous les coms du statut mis en copie mais je n’ai pas vu de téléphone, de mail et d’adresse pour contacter l’editeur. Je vais essayer de chercher sur le net.

[bluraydefectueux]

Y en a! Avez vous regardé dans les procédures ? Mais je vous le dis ils ne répondent jamais ! (Souhaitant avoir tord) maintenant si vous regardez dans le suivi de cas que j'ai donné en lien le membre est passé par un autre biais.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Rialeb]

Idem pour moi, le disque est totalement illisible sur PS4 et coupe après 15 minutes sur un lecteur 4K Sony UBP X800M2. J'ai aussi un autre lecteur Sony BDP S383 qui semble accepter le disque mais je n'ai pas testé sur la totalité du film.

En terme d'aspect, le disque n'a pas l'air abîmé au premier abord, en revanche c'est sur la tranche qu'il montre des signes de fatigue, puisqu'il est comme voilé (je ne sais pas encore si vous employez des termes spécifiques pour les différents types de dommages ou dégradations, je m'efforcerai d'en prendre connaissance).

[bluraydefectueux]

Il peut être voilé ce qui génère un déséquilibre audible en lecture: vrombissement, sinon il y a des défauts esthétiques du style, toujours sur l’extérieur, gouttelettes et sur la tranche "crénelage". Vous pouvez retrouver ces défaut dans cette article que j'avais initialement publié sur HCFR: http://bluraydefectueux.com/2016/04/20/ ... e-ma-tuer/

[Rialeb]

Pour ma part j'ai finalement opté pour l'édition américaine, qui m'est parvenue il y a quelques jours. Elle est All Zones et, si elle ne propose pas de VFF mais une VFQ, elle a le mérite d'être un combo BR+DVD+Copie digitale. Un mal pour un bien ! Et m'a coûté une bouchée de pain...

[bluraydefectueux]

Préférable dans votre situation, vous auriez même pu partager la fiche du produit ou autre visuel.