Retour vers le futur (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS][BD50:40.6] 2010 [5050582803853][5050582803860]

[bluraydefectueux]

Malheureusement c'est le problème et la tendance, l'arrêt des échanges...

http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/

Ces produits sont considérés comme ayant une "usure naturelle" (ce n'est pas nous qui le disons!)

[Daoud333]

Moi aussi je me réveille un peu tard, mais aujourd'hui je voulais regarder le II est le disque n'est plus reconnu.
J'en suis arrivé sur ce forum.

Universal n'assume pas et ce n'est pas normal.

[bluraydefectueux]

Malheureusement ils ont assumer pendant un certain temps puis ont stoppé leur procédure

http://bluraydefectueux.com/2018/11/28/ ... ou-jamais/

[Daoud333]

Je pense que l'on peut faire valoir la garantie légales de vices cachés en cas de refus.

- le défaut était caché -> OUI car il n'était pas visible au début
- il existait à la date d'achat -> OUI car il s'agit d'un défaut de fabrication
- il rend le produit inutilisable ou diminue très fortement son usage -> OUI car inutilisable
- Vous devez agir dans un délai de 2 ans après la découverte du vice -> Le vice est découvert lorsque le disque devient illisible
- Vous devez prouver l'existence du défaut -> pas trop compliqué.

[bluraydefectueux]

Beaucoup l'ont évoquée au début du problème mais cela n'a jamais porté ses fruits malheureusement... pire même certains éditeurs considèrent cela comme une usure "naturelle" du produit:

http://bluraydefectueux.com/2017/05/05/ ... naturelle/

[Daoud333]

C'est une usure naturelle si le produit n'a pas de défaut connu.
Ici sur cette série, Universal reconnait le défaut et à même réalisé une campagne d'échange.

Maintenant, un simple consommateur peut il lutter pour faire valoir ses droits face à un mastodonte du secteur ?
Non, cependant, qu'ils ne viennent pas pleurer que les consommateurs se détournent de ces supports et puisse préférer du dématérialisé (officiel ou non)

[bluraydefectueux]

Tout à fait vous avez parfaitement raison. Le mieux c'est de limiter ses achats ou ne plus en faire du tout. Le simple consommateur seul ne peut évidemment pas lutter.

[billy.shure]

Peut-être qu'ils veulent inciter le public blu ray à passer en 4k avec ce comportement. Pas sur que cela fonctionne.

[bluraydefectueux]

Je pense que l'UHD ne rencontre pas l'engouement escompté un peu comme le blu-ray.

[Zomba666]

Hello,
Disque non reconnu, ni sur platine Dune BD Prime 3.0, ni sur PS3/PS4, ni sur la Freebox (même si je sais que ce lecteur n'est pas top...)
Pour les disques 2 et 3, ils ne sont pas reconnus sur la Dune, mais pas de souci particulier de reconnaissance sur la PS4 (je n'ai pas regardé les films, juste testé la reconnaissance des disques).