[BIGMICHES] Echange 9 Bluray M6 SND

[bluraydefectueux]

C'est pardonné... si vous obtenez gain de cause!

[bigmiches]

Réponse de M6 à l'instant :

"Bonjour,
Je reviens vers vous au sujet de votre demande concernant vos blu-ray défectueux.
Concernant underworld 1 et djinns nous n’avons plus de stock, nous ne pouvons donc rien faire de plus.
Au sujet de :
- Skyline
- Prédictions
- Doomsday
- Underworld 2 et 3
- Lord of war
Nous pouvons, à titre exceptionnel, vous faire parvenir de nouveaux exemplaires. Cependant, avant de vous les faire parvenir, il faudrait nous renvoyer tous ces blu-ray à l’adresse : [ADRESSE]
Dès que nous recevrons les blu-ray dans leur jaquettes, nous pourrons les tester et ainsi recommander ces derniers pour vous.
Dans l’attente de votre retour,
Passez une belle journée"

[bluraydefectueux]

Bonjour

C'est presque une première, je pense que vous êtes le 2ème ici a obtenir gain de cause de la part de l'éditeur.

Veuillez consulter vos MP merci.

[bigmiches]

Rien n'est encore fait... mais au moins ils ont fini par répondre

[bluraydefectueux]

ça reste quand même exceptionnel, donc c'est déjà un beau pas qui a été fait.

[vivaldi21]

Ah oui, gros boulot, bravo Bigmiches !
Avant d'envoyer, peut être leur demander pourquoi ils veulent jaquette (et donc boitier), ça te fait des frais postaux en plus, c'est pas cool, et c'Est bizarre, aucun éditeur n'a jamais demandé le packaging. Est-ce que ça cache qq chose ?

[bigmiches]

je leur ai demandé de préciser pour être sûr. Réponse sans appel ...

"Il faut nous renvoyer les blu-ray dans leur boitier d'origine. Nous vous tiendrons au courant dès la réception des blu-ray. Belle journée"

[bluraydefectueux]

Étrange (soit la personne qui fait les échanges à des comptes à rendre, des preuves à apporter ou vérifier autre chose), mais conformez-vous à leur demande. Si vous en recevez en échange ça sera probablement des neufs.

[bigmiches]

oui je vais le faire, même si le coût est plus élevé. Je prendrai mon colis en photo, pour garder une trace.

[bluraydefectueux]

Et même poster la photo de votre envoi dans votre suivi de cas (n'oubliez pas de biffer les adresses la votre et celle du destinataire).