Silent Hill [METROPOLITAN,MPO] 2009 [3512391144524]

Messagepar **bluraydefectueux** » mar. 19 avr. 2016 15:22

(image non contractuelle)

Barcode Generator TEC-IT

Procédure MPO [Conseillée]
Piste Metropolitan[A tester]

Symptômes:Lisible nulle part

**Publicité**

jerome.wuzz · Messagepar **jerome.wuzz** » jeu. 19 oct. 2017 17:57

Hello
Pour info, la procédure MPO marche encore, très lentement, mais elle marche: j'avais envoyé mon BR "Silent Hill" avec un petit mot fin Avril 2017 et j'ai reçu un BR neuf d’échange aujourd'hui (19 Octobre 2017) avec une petite lettre d'accompagnement.
Bon courage et bonne patience a tous!
J.

Messagepar **bluraydefectueux** » jeu. 19 oct. 2017 18:04

Merci à toi Jérôme pour cette info! Effectivement c'est très très lent, au début du problème ce n'était qu'une question de jours!

evirb2 · Messagepar **evirb2** » dim. 2 déc. 2018 13:30

15 jours après l'envoi

Messagepar **bluraydefectueux** » dim. 2 déc. 2018 13:37

Merci à vous pour ce retour "documenté".

Messagepar **bluraydefectueux** » sam. 12 janv. 2019 20:54

Ajout code barres: 3512391144524

Barcode Generator TEC-IT

Neomitch · Messagepar **Neomitch** » sam. 16 févr. 2019 21:36

Bonjour.
Juste pour vous faire part de mon expérience quant à l' échange de mon exemplaire défectueux.
J'ai donc envoyer un mail à MPO début novembre, une réponse m'a été donnée 2 jours après m'indiquant la procédure à suivre.
Je leur ai envoyé le bluray du film en suivi, ils l'ont reçu le 30 janvier (je precise que je l'avais envoyé aux alentours du 25 janvier^^), une semaine après je recevais un nouvel exemplaire que j'ai visionné et qui fonctionne.
Ce fût donc très rapide, je ne peux pas en dire autant pour le moment sur la procédure d'échange concernant mes dizaines de titres défectueux chez QOL (Iron Man,Sin City,Le Labyrinthe de pan...), que j'ai expédié à la même date chez Média Logistique (qu'ils ont aussi reçu le 30 janvier) car à ce jour hélas, je n'ai encore aucunes nouvelles.

Bonjour merci pour votre retour.

Pour Media Logistique d'où l'intérêt d'ouvrir un suivi de cas, car là je n'ai plus souvenance de tous vos titres. Nous n'avons pas d'informations concernant ces délais de traitement "longs" mais des retours qui vont dans ce sens également. Ouvrez un suivi de cas pour vos titres Media Logistique ça sera plus simple de suivre vos démarches.

BenZz · Messagepar **BenZz** » sam. 2 mars 2019 17:23

Bonjour.

La procédure marche t elle toujours?

Messagepar **bluraydefectueux** » sam. 2 mars 2019 18:18

Bonjour, je pense que oui.