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Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010 [5050582803853][5050582803860]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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bluraydefectueux
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 3 mai 2018 19:27

Bonjour merci pour cet apport de précisions et remercions Arvato/Sonopress
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

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gruute
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar gruute » ven. 1 juin 2018 22:02

Bonjour,
Désolé, je n'ai pas eu le temps de revenir vers vous rapidement.

Service ultra-rapide (aussi bien pour Sonopress avec Retour vers le Futur II que pour Pathé avec Slumdog) : j'ai envoyé les blurays le lundi 14, j'ai reçu les nouveaux (fonctionnels) le mercredi 16 ! Cela a été tellement vite que je me suis même demandé s'ils avaient pris le temps de contrôler les disques...

En tout cas, ravi du retour de ces fournisseurs. Et merci encore pour le forum, de m'avoir donné les bonnes adresses et les bonnes pratiques !

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bluraydefectueux
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » sam. 2 juin 2018 08:47

Qu'ils aient contrôlés les disques? Je ne sais pas, si c'est une illisibilité totale, ça va vite à contrôler! Si c'est partiel, faut faire un scan informatique ou alors passer le disque complètement et en avance rapide avec un petit coeff. multiplicateur du style 0.5x afin ne de rien louper etc... : peu probable!

Qui s’amuserait à envoyer, donc payer des frais de port, souvent en suivi, pour des disques fonctionnels?

Merci de vos retours en tous les cas.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Naxe
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar Naxe » dim. 3 juin 2018 18:53

Bonjour à tous,

Une recherche sur internet m'a amené sur ce forum. J'ai voulu regardé Retour vers le futur II et disque illisible sur ma platine Sony BDP-S3700 ainsi que sur le lecteur de mon pc. Idem pour Retour vers le futur III, par contre le I est toujours lisible mais pour combien de temps ? Mon coffret a été acheté en 2012, c'est celui-ci : https://www.amazon.fr/gp/product/B003YI ... UTF8&psc=1

Pour info, les disques du II et du III sont estampillés IFPI074A et le I IFPI075A. (Si cela peut aider certains).
J'ai contacté Universal via le site internet, reste à attendre la réponse. Je repasserai une fois celle-ci reçue.

Naxe

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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » dim. 3 juin 2018 21:33

Tenez nous au courant. Merci.
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Naxe
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar Naxe » mer. 6 juin 2018 16:27

Bonjour,

Petit retour sur mon problème... Aucune réponse d'Universal... Du coup, j'ai envoyé un mail chez Sonopress et j'ai reçu une réponse le lendemain matin. Il me reste à renvoyer les 3 disques et attendre le remplacement.

Je reviendrai lorsque j'aurai reçu mes disques de remplacement.

Naxe

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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » mer. 6 juin 2018 19:36

Bonjour, étrange qu'Universal ne vous ait pas répondu. Bon effectivement la "piste/procédure" est la plus adéquate dans ce cas de figure.

Merci du retour.
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar Naxe » lun. 25 juin 2018 20:42

Bonjour,

Comme promis, je viens donner la suite... J'ai récupéré aujourd'hui les 3 disques de retour vers le futur. Cela a pris du temps car mes disque défectueux étaient bloqués à la douane. Sonopress est vraiment top pour le suivi. La personne de contact répond très rapidement.

Naxe

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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » mar. 26 juin 2018 07:33

Bonjour, merci pour votre retour. A la douane? Belgique?
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Re: Retour vers le futur II (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar Naxe » mer. 27 juin 2018 20:45

Bonjour, j'ai suivi le conseil de l'employé du bureau de poste --> Envoi chez le distributeur via recommandé et c'est parti en avion ! Belgique-France en avion... Mon colis est resté bloqué à Roissy pendant une semaine. Bon au final, le problème est corrigé. Le disque 2 est estampillé IFPT 058K et le 3 IFPT 055K.

Naxe.


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