(Le) Labyrinthe de Pan [WILD SIDE,QOL] 2009 [3700301013255][3700301015723][3700301021281]

[bluraydefectueux]

(image non contractuelle)



(code barres coffret "L'Orphelinat+Le Labyrinthe de Pan")


Warner Blu-Line


Procédure(s) - Piste(s):
Procédure Wild Side [Conseillée]
Procédure Media Logisitique [Adaptée]

[RDAF]

Bonjour à tous, pour ce titre l'adresse à [identité supprimée]fonctionne bien, voici ce qu'il m'a répondu:

Bonjour monsieur,

Nous sommes désolés pour le soucis rencontré.

Vous pouvez envoyer votre Blu-ray défectueux du LABYRINTHE DE PAN (uniquement le disque) accompagné de vos coordonnées à l’adresse ci-dessous :

[adresse supprimée]

Vous recevrez un nouveau Blu-ray en échange.

Il n’est pas nécessaire de joindre MEDIA INDUSTRY par téléphone, mais en cas de besoin, le contact est [identité supprimée] au n° : [numéro supprimé] de 10h à 12h et de 14h à 16h30 du lundi au vendredi.

Merci de votre confiance et de votre intérêt pour nos sorties.

La Wild Side Team

Voilà, je l'enverrai rapidement (pour Sin City j'ai reçu le BR en 4 jours!).

[bluraydefectueux]

Merci pour votre retour! Généralement avec Wild Side ça ne pose jamais de problème et les délais rapides! Moi personnellement j’appellerais quand même ML afin de m’enquérir d'une éventuelle rupture de stock. Auquel cas il ne sera plus dispo nulle part avant un nouveau réassortiment.

[Namingway]

Ahah ! La bonne surprise aujourd’hui...

Voulant faire découvrir ce magnifique film à ma femme, j’arrive enfin à la motiver et je lance le BR dans mon lecteur... et rien. Je le met dans ma Xbox One... toujours rien. PS4... même chose. J’ai donc fait une recherche et suis tombé sur ce forum et plus précisément sur ce topic. Je vais donc essayer de faire une demande d’échange et vous tiendrai au courant

[bluraydefectueux]

Merci pour votre retour et j'aurais envie de dire (en toute modestie) "Bienvenue au club!!"

J'ai lu votre présentation, ce n'est pas le seul titre apparemment...

[Namingway]

J’ai effectivement vu que vous aviez fait une une liste de plus de 200 titres concernés... Je vais donc vérifier tout cela au calme le weekend prochain (la liste VS ceux que j’ai pour pouvoir les tester) et en attendant et bien... je vais être obliger de louer le film sur iTunes pour ce soir ! Devoir payer 5€ alors que je possède la galette, un scandale

[bluraydefectueux]

Malheureusement... merci pour votre retour, n'hésitez pas en faire d'autres sur d'éventuelles défectuosités ou non défectuosités.

[Namingway]

J’ai eu une réponse ce matin (c’est du rapide !), en voici la copie :

« Bonjour monsieur *****,

Nous sommes désolé pour le soucis rencontré.

Vous pouvez nous envoyer votre Blu-ray du LABYRINTHE DE PAN (uniquement le disque) à l'adresse suivante :

[adresse supprimée]

A réception, et après vérification, nous vous retournerons un exemplaire de remplacement.

Merci de votre confiance et de votre intérêt pour nos sorties.
La Wild Side team »

J’enverrai donc ça demain, le temps de trouver une boite de CD vide qui traîne parce que je ne vais pas prendre le risque de l’envoyer comme ça dans une enveloppe

[bluraydefectueux]

Merci pour ces précisions. Un envoi en enveloppe bulles suffit amplement.

http://bluraydefectueux.com/2016/05/03/ ... r-echange/

[Namingway]

Un peu plus de 2 semaines après l’envoi de mon BR défectueux, toujours rien reçu et aucune nouvelle par mail. À suivre...