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Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES BLU RAY et les défectuosités relevées sur chacun
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Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

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Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » lun. 20 juin 2016 13:58

Image
(image non contractuelle)

Procédure(s) - Piste(s):
Piste Universal [A tester]
Procédure Arvato [A tester]


Pour l'échange de ce titre s'en tenir à la procédure énoncée par Universal (pourquoi certains ont pu avoir un jeu de disques estampillés IFPI 05**? Est ce une question de logistique? ou est-ce que les disques d'échanges fourni par Arvato-Sonopress sont bien d'eux IFPI 07**... on attend vos retours)

Compte tenu des messages suivant envoyé par Univesal à l'un de nos membres qui était dans le doute:

Bonjour,
C’est ARVATO qui a mal pressé un jeu de coffret –cela peut arriver à n’importe quel presseur - et c’est donc ARVATO qui s’est donc engagé à réparer son erreur via le programme d’échange.[...]


"Bonjour,
Un lot de coffrets RETOUR VERS LE FUTUR a été mal pressé en 2010 par notre fournisseur. Il a donc mis en place une procédure d’échange, il vous suffit de le contacter en français à l’adresse suivante : BD.retour.arvato-entertainment@bertelsmann.de
Bien cordialement,
L'Equipe Universal Video"


Au conditionnel: Passer impérativement par la procédure Universal, les exemplaires étant pressés maintenant chez CINRAM.

Modifié en dernier par bluraydefectueux le mer. 10 janv. 2018 08:59, modifié 2 fois.
Raison : MAJ Procédure
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

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djfeelip
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar djfeelip » sam. 13 mai 2017 19:18

Disque illisible sur lecteur Panasonic BDT 100 (tout comme le BTTF 2)

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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » dim. 14 mai 2017 08:43

Merci pour ton retour, décidément c'est pas de chance carrément deux titres du même coffret. Il faut voir si l'échange est possible avec Universal, tiens nous au courant. Merci pour ton retour ;)
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

djfeelip
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar djfeelip » dim. 14 mai 2017 21:56

Effectivement je vais tenter de contacter Universal (car Avarto ça risque de ne pas aboutir vu tes retours).
J'espère aussi que le 1er qui marche encore ne connaîtra pas le même sort.

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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » lun. 15 mai 2017 06:51

J'Espère que cela portera ses fruits.
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djfeelip
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar djfeelip » lun. 15 mai 2017 14:41

Réponse mail d'Universal qui me disent d'envoyer mes titres afin de les tester et de procéder à un échange.

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bluraydefectueux
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » lun. 15 mai 2017 17:59

Tu es passé par le mail de la procédure ?
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djfeelip
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar djfeelip » lun. 15 mai 2017 22:46

bluraydefectueux a écrit :Tu es passé par le mail de la procédure ?


oui

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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar bluraydefectueux » lun. 15 mai 2017 22:47

ça répond rapidement. C'est important de savoir.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

djfeelip
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Re: Retour vers le futur III (coffret) [UNIVERSAL,ARVATO-SONOPRESS] 2010

Messagepar djfeelip » sam. 3 juin 2017 11:15

Salut. Je viens de recevoir un disque de remplacement, dans un boitier amaray sous blister, en colissimo. Cela a pris une 15aine de jours. Impeccable :)

Image
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mer. 7 juin 2017 07:31, modifié 1 fois.
Raison : Ajout photo publiée sur BREF


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