[JERONIMO] Silent hill BD#1 (METROPOLITAN)

Message par **jeronimo** » mar. 30 mars 2021 19:29

Mon disque du film étant défectueux, je suis la procédure en écrivant à MPO pour un échange.
A suivre

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Message par **bluraydefectueux** » mar. 30 mars 2021 19:32

Ou vous pouvez joindre Metropolitan, pour nous en dire plus par la suite...

Message par **jeronimo** » mar. 30 mars 2021 19:36

J’attends de voir ce que MPO va me répondre.

Message par **bluraydefectueux** » mar. 30 mars 2021 19:37

d'accord. Vous nous ferez suivre tout ça.

Message par **jeronimo** » mer. 31 mars 2021 16:30

Mail envoyé à MPO.
Réponse reçue quelques heures après de Metropolitan :

Bonjour,

Nous faisons suite à la demande que vous avez adressée à MPO concernant un blu-ray défectueux de « Silent hill ».

Vous pouvez dès à présent nous retourner votre disque directement à l’adresse ci-dessous :

[adresse]

S’il s’avère que le pressage a bien été réalisé par MPO entre fin 2009 et début 2010, votre disque sera remplacé exceptionnellement par nos soins.

Bien cordialement,
L’équipe Vidéo.

Disque envoyé !

Message par **bluraydefectueux** » mer. 31 mars 2021 18:57

Merci pour l'update !

Message par **jeronimo** » mer. 14 avr. 2021 15:05

Disque de remplacement reçu ce jour.
Il a l'air identique à celui reçu par d'autres personnes (MOULD code IFPI 128A)
Il fonctionne parfaitement (scan VSO 100% OK)

Merci à Metropolitan !

Message par **bluraydefectueux** » mer. 14 avr. 2021 17:37

Parfait, ce cas est réglé et je le verrouille. Merci.

Bluraydefectueux.com