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[JEROMEA61] L'Incroyable Hulk  [RÉGLÉ]

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
JeromeA61
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[JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar JeromeA61 » jeu. 3 sept. 2020 16:01

Bonjour à tous.

J'ai un DVD Blu-Ray défectueux : L'incroyable Hulk, blister bleu, code barre 3475001014450
Ce DVD à été acheté il y a fort longtemps, mais ouvert pour la première fois le 31 août 2020 !
Ce Blu-Ray ne peut être lu dans aucuns de mes lecteurs DVD de salon, dont un 4k.
J'ai d'abord pris contact par Messenger sur la page SND Pro de Facebook.
J'ai obtenu un e-mail de contact chez SND.

Je suis maintenant en attente d'une réponse de ce contact.

Cordialement.
Modifié en dernier par bluraydefectueux le dim. 20 sept. 2020 08:14, modifié 1 fois.
Raison : Mise en forme titre.

[JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

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Re: [JeromeA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 3 sept. 2020 20:46

Bonjour, merci pour votre retour, surtout qu'il concerne un titre emblématique du problème qui nous concerne! Vos retours dans ce suivi de cas seront d'une importance capitale!
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Re: [JeromeA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar JeromeA61 » jeu. 3 sept. 2020 21:59

Bonjour.

Dès qu'il y a du nouveau sur mes échanges avec SND, je vous en ferais part sans soucis.

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Re: [JeromeA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar bluraydefectueux » ven. 4 sept. 2020 04:15

et pour rappel pour ceux qui nous lisent, c'est à ça que servent les "suivis de cas"!
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Re: [JeromeA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar JeromeA61 » sam. 19 sept. 2020 14:06

Bonjour a tous.

Je viens de relancer le contact de chez SND ce jour, car je suis sans nouvelles depuis le 3 septembre. J'ai l'impression que ma demande ne va pas aboutir. Mais bon, pour l'instant les e-mails ne me coûtent rien donc....

Amicalement.

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Re: [JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar bluraydefectueux » sam. 19 sept. 2020 14:46

Avec un peu de chance vous aurez peut-être la version 4K en novembre Merci pour votre retour !


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Re: [JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar JeromeA61 » mer. 30 sept. 2020 22:14

Bonjour à tous.

Aujourd'hui 30/09/2020, je viens de recevoir par la poste un nouvel exemplaire de "L'incroyable Hulk", de la part de SND.

J'ai reçu ce nouveau Blu-Ray sans en avoir été averti d'où ma grande surprise, car il ne m'aura fallu qu'un contact avec SND par Messenger, puis 2 e-mail au contact de chez SND.

Il ne m'a pas été demandé de renvoyer l'original…

Concernant le blister, c'est le même que le défectueux, code barre 3 475001 014450.

Ce qui change, c'est que ce n'est pas QOL le presseur, voici les numéros :092614-1 DO22 et 092614-1 D21

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Re: [JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar bluraydefectueux » mer. 30 sept. 2020 22:17

Merci pour votre retour. Il faudrait voir surtout le MOULD (Sid code) dans La partie transparente circulaire proche du trou (c'est gravé dessus) ce que vous nous donnez là c'est le numéro de matrice. Voir nos tutoriels pour le MOULD.


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Re: [JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar JeromeA61 » mer. 30 sept. 2020 23:12

Enfin trouvé ce foutu IFPI 071C :shock: :roll:

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[JEROMEA61] L'Incroyable Hulk

Messagepar bluraydefectueux » mer. 30 sept. 2020 23:13

Merci à vous! Presseur: Sonopress.

Si vous considérez votre suivi comme étant résolu merci de passer celui-ci en statut réglé. Il sera verrouillé à posteriori.


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