Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.
Modérateurs :bluraydefectueux, vivaldi21
Règles du forum Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales).[/b] Une fois que vous aurez estimé votre suivi comme étant 'réglé' vous devrez renommer le titre de votre dernier message en précédent le texte à l'aide de la balise [RÉGLÉ], à l'issue un modérateur/administrateur se chargera de verrouillé le suivi de cas en question.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
Mail envoyé hier pour le blu ray de Sept ans au tibet
Réponse reçue le jour même:
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre blu-ray ne fonctionne plus. Malheureusement ce film ne fait plus partie de notre catalogue.
Nous ne l’exploitons plus et ne pouvons donc procéder à un échange car nous n’avons plus les droits sur celui-ci.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
L’équipe vidéo Pathé
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mer. 11 sept. 2019 21:14, modifié 1 fois.
Raison :Mise en forme du titre+ ajout BBCode QUOTE citation Pathé.
