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[J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)  [RÉGLÉ]

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
j_nada
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[J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)  [RÉGLÉ]

Messagepar j_nada » dim. 20 sept. 2020 21:17

En m'inspirant des expériences relatées ici, j'ai adressé ce jour un mail à la boutique d'Arte pour demander le remplacement de Paris, Texas (édité par ARTE en 2010, code-barre terminé par 144420) dont la lecture est devenue totalement impossible (éjection du disque avant son lancement). Wait and see...

[J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)  [RÉGLÉ]

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bluraydefectueux
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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar bluraydefectueux » dim. 20 sept. 2020 22:27

S'ils ne vous répondent pas d'ici quelques jours/1 semaine, activez vos notifications de réception d'un MP par email ,(http://bluraydefectueux.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=737), nous pourrons vous mettre en relation avec un contact chez Arte.
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j_nada
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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar j_nada » dim. 20 sept. 2020 23:02

Voilà qui est fait. Je ne manquerai pas d'informer des suites de cette démarche.

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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar bluraydefectueux » lun. 21 sept. 2020 04:10

Il faudra faire la demande par MP, sinon j'oublierai.
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j_nada
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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar j_nada » sam. 10 oct. 2020 17:00

Bon, ça commence un peu à traîner, cette affaire... Je veux bien de la solution alternative. Je vous contacte par MP.

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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar bluraydefectueux » sam. 10 oct. 2020 17:17

Je reviendrai vers vous dans la journée. Merci pie l'update.


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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar bluraydefectueux » sam. 10 oct. 2020 19:05

regardez vos MP.
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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar j_nada » sam. 10 oct. 2020 20:12

C'est fait ! Merci pour le coup de main. À suivre...

j_nada
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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar j_nada » mar. 13 oct. 2020 17:12

Réponse à mon courriel reçu ce jour : Arte Vidéo n'a plus les droits sur Paris, Texas, mais mon interlocutrice va m'envoyer un des derniers exemplaires pressés (sans le packaging).
Donc, merci beaucoup pour le contact ! Dès que j'aurai reçu le disque et vérifié son fonctionnement, je clôturerai le sujet.

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Re: [J_NADA] Paris, Texas (ARTE 2010)

Messagepar bluraydefectueux » mar. 13 oct. 2020 18:58

merci à vous pour le feedback sur votre suivi.
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