MOHN MEDIA-ARVATO-SONOPRESS [IFPI 07--]

[bluraydefectueux]

Pour un titre pressé par Arvato/Sonopress


Sonopress GmbH
Carl-Bertelsmann-Str. 161 F
33332 Gütersloh

Tel: 00 49 5241 80 3074

e-mail: info@sonopress.de

Site: https://www.sonopress.de/kontakt/

anciennes procédures

Adresse:

Mohn Media
Sonopress France SAS
Arvato Entertainment
1 allée d'Effiat
Parc de l'Evenement
91160 LONGJUMEAU

Tel: 01 60 13 09 48

La procédure officielle est de prendre contact par courrier électronique sur BD.retour.arvato-entertainment@bertelsmann.de

- J'ai essayé cette procédure pour "Apocalypse", mais personne d'Arvato ne m'a répondu par email. Je suis donc passé par la personne de France TV.
- Pour mon titre "Les Infiltrés" (TF1), je suis passé par quelqu'un qui à fait les démarches avec l'éditeur, et 2 jours après j'avais mon titre de remplacement. Cette personne est P. M. R. (demande en MP)

http://leparcdelevenement.com/annuaire- ... ises-parc/

[bluraydefectueux]

L'entête de l'adresse à changé il s'agit de

"Sonopress France SAS"

[bluraydefectueux]

L'Entête de l'adresse à encore changée

confirmé par ce retour: http://bluraydefectueux.com/forum/viewt ... 2683#p2675

complément d'adresse, pas nécessaire dans un courrier c'est plus pour se repérer sur le lieu même: Bâtiment A - Bureau 072


l'adresse devient donc:

"Mohn Media"
1 allée d'Effiat
Parc de l'Evenement
91160 LONGJUMEAU

[davilex]

Après avoir contacté le fameux P M R pour Match Point, on me demande d'envoyer directement le disque à Sonopress / Mohn Media.
Donc soit TF1 n'avait plus de stock, soit ils en ont eu marre et ont demandé à Sonopress de se démerder.

Encore merci Bluraydefectueux pour le contact !

[bluraydefectueux]

Parfait merci!

[bluraydefectueux]

Apparemment, l'adresse aurait été supprimée:

J'ai envoyé un message sur l'adresse Arvato trouvé sur votre forum. Le retour est le suivant : adresse introuvable. Je n'ai pas plus fouillé dans le forum. Je découvre tout juste ce problème de disque. Actuellement j'ai retour vers le futur 2 et 3 ainsi que le labyrinthe de Pan défectueux. (films non visionnés depuis longtemps)

Source: viewtopic.php?p=5484#p5484

Après vérification de notre part:



Il faut rester prudent il s'agit peut-être d'un simple dysfonctionnement "temporaire".

[bluraydefectueux]

Voir notre article: http://bit.ly/2Q17C8b

[bluraydefectueux]

L'adresse BD.retour.arvato-entertainment(at)bertelsmann.de est belle est bien supprimée, le fabricant à stoppé les échanges (c'est sûr donc pour "Retour vers le futur") et très certainement avec tout autre titre. Dès lors il sera judicieux de se retourner coté éditeur.

[bluraydefectueux]

Voilà l'exemple d'un membre d'HCFR qui pour obtenir un échange de a-ha Ending on a High Note The Final Concert s'est retourné vers le presseur, celui-ci est clair sur le sujet:

Dear Mr.
thanks for your mail. I am sorry, we do not have any productions available. Sonopress is a disc replicator, after production we are shipping all products to our customers warehouses.
I am sorry, I cant help you.
Best regards,
Jörg Pollmeyer