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ARTE EDITIONS [EDV 236][3453279]

Rappelez vous que ce qui a fonctionné pour l'un ne fonctionnera peut-être malheureusement pas pour l'autre.
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Jessie_blue
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Re: ARTÉ EDITIONS [EDV 236]

Messagepar Jessie_blue » jeu. 10 janv. 2019 19:25

Je viens de recevoir mon échange (sans avoir envoyé les défectueux) 4 jours après avoir envoyé mon adresse. Chapeau Arté. Les deux disques sont lisibles sans problème (Les Demoiselles de Rochefort et Paris, Texas). Si "Paris, Texas" est un repressage de 2017 (au lieu de 2010), "Les demoiselles de Rochefort" porte les mêmes date codes de 2010. Peut-être que dans un même lot, certains disques se dégradent alors que d'autres supportent l'épreuve du temps ?
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Re: ARTÉ EDITIONS [EDV 236]

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bluraydefectueux
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Re: ARTÉ EDITIONS [EDV 236]

Messagepar bluraydefectueux » sam. 12 janv. 2019 08:03

Comme je l'ai déjà expliqué, il se peut que la même matrice ai été réutilisée soit par le même presseur ou un presseur différent. Je ne pense pas que votre exemplaire ai 8 ans à moins d'avoir des stocks très conséquents!

Cela dit, comme vous le dites, oui certains se dégradent et d'autres supportent l'épreuve du temps. Là sur le coup on est pas tous égaux. Ça dépend du lot etc.

Après essayez d'identifier le presseur voir ici: http://bluraydefectueux.com/forum/viewtopic.php?f=21&t=114 la dernière image a elle toute seule résume tout le topic, ce qui nous intéresse donc c'est le MOULD (SID CODE) (ce qu'on nomme par raccourci le "code IFPI").
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Re: ARTÉ EDITIONS [EDV 236]

Messagepar Jessie_blue » sam. 12 janv. 2019 11:18

Je précise que j'ai renvoyé un e-mail à la personne m'ayant envoyé mes échanges, en la remerciant chaleureusement pour sa réactivité, en espérant qu'elle pourra s'en servir lors de son entretien annuel avec son manager ;). Il me parait important de remercier le personnel des éditeurs qui procèdent avec diligence à des échanges. Il ne faut pas oublier que les éditeurs sont tout aussi victimes que nous des mauvais presseurs et qu'il est indispensable de traiter nos interlocuteurs avec respect.
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Re: ARTÉ EDITIONS [EDV 236]

Messagepar bluraydefectueux » sam. 12 janv. 2019 11:23

Ce que je fais toujours: remercier chaleureusement l'éditeur pour sa diligence, sa réactivité. Merci à Arté donc!
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[MAJ] ARTÉ EDITIONS [EDV 236][3453279]

Messagepar bluraydefectueux » mar. 29 janv. 2019 12:35

Ajout 7 premiers chiffres code barres: 3453279
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[MODIFICATION] ARTE EDITIONS [EDV 236][3453279]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 16 sept. 2020 20:55

Correction du nom de l'éditeur: ARTE EDITIONS
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[MAJ] ARTE EDITIONS [EDV 236][3453279]

Messagepar bluraydefectueux » mar. 8 déc. 2020 08:00

Suite au retour d'un membre qui a reçu son exemplaire de remplacement de "Paris, Texas" de la part de MI/ML ,et après investigations, la logistique d'Arte (Arte Développement) est confiée à Media Logistique (Media Industry), voir les CGV 2020 d'Arte (CGV issues du catalogue de vente 2020):

Image
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Re: ARTE EDITIONS [EDV 236][3453279]

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 10 déc. 2020 09:36

Article en relation: https://bit.ly/arte-ml
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[MAJ][ADDENDUM] ARTE EDITIONS [EDV 236][3453279]

Messagepar bluraydefectueux » ven. 22 oct. 2021 21:21

Après avoir conseillé un membre du groupe FB des GDC de passer par le formulaire de la boutique (pour ne pas citer en clair sur FB un contact mail nominatif)

d'Arte: https://boutique.arte.tv/contact

Il s'avère que cette solution fonctionne plutôt bien et qu'on réponde favorablement assez rapidement.

Cette méthode de contact est donc à privilégier.
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